Dicas sobre como receber feedback
A dica aqui é respirar fundo e, ao invés de reagir mal, iniciar pensando que o feedback é para algum fato ou situação especifica e não um julgamento sobre a sua personalidade ou caráter. A regra geral é: escutar o que o outro tem a dizer e processar a informação, ao invés de simplesmente rebater.
1) Inicialmente, recomenda-se apenas que você respire fundo e apenas ouça aquilo que o seu chefe tem a dizer; 2) Aguarde a mensagem chegar até você e processe-a corretamente para melhorar seu desempenho; 3) Nunca leve o feedback para o lado pessoal; 4) Utilize-o para o seu crescimento.
O que significa feedback? A palavra feedback vem do inglês, e representa a junção de feed (alimentar) e back (de volta), ou seja, essa tradução pode ser tida como o ato de realimentar, dar resposta a uma atitude ou comportamento.
Qual a melhor forma de dar (e receber) feedback? Uma dúvida recorrente entre os jovens em início de carreira diz respeito ao esquema do trabalho em equipe nos ambientes corporativos.
Vale lembrar que o objetivo do feedback é ajudar a pessoa a melhorar suas atitudes, e não julgá-la ou condená-la. Dessa forma, também pode ser dado como um elogio, para mostrar para o colega de trabalho algo positivo e de destaque que ele fez — e que deve continuar sendo praticado.
Ou seja, uma conversa. O feedback ser feito tanto de forma estruturada, em momentos específicos estabelecidos pela empresa, assim como de forma mais informal e espontânea. Na verdade o feedback deve ser usado a qualquer momento, sempre que houver necessidade de propor melhorias para um colega.
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