Para que o Programa de Compliance seja realmente colocado em prática, é necessário criar meios de fiscalização. Uma forma de manter a observação de perto do cumprimento das regras é estabelecer canais de comunicação em que clientes, fornecedores e outros colaboradores possam denunciar comportamentos inadequados.
O Programa de Compliance nada mais é do que um código de ética composto por normas internas determinadas pela própria organização que o desenvolve.
O Compliance é útil para: Salvaguardar a confidencialidade da informação confiada à instituição por seus clientes, fornecendo tratamento adequado e evitando uso inapropriado e inadequada divulgação. ... Evitar problemas legais e demandas judiciais que podem ser altamente dispendiosos e danosos à reputação da instituição.
Formar um departamento de compliance Seja um setor inteiro ou apenas um único profissional dedicado à função, o que realmente importa é envolver e capacitar os colaboradores para que eles tenham conhecimento das regras e normas que devem ser seguidas.
Entre as grandes empresas que integram o pacto no Brasil está a Natura, AmBev, CPFL, Itaú Unibanco, Sebrae e MRV Engenharia e Softplan, uma das maiores desenvolvedoras de software do país.
Compliance vem do termo to comply, que significa agir de acordo com uma regra. Este programa é definido como um conjunto de procedimentos para o cumprimento de regras gerais, como se fosse o passo a passo para a organização de todas as atividades.
Uma política de Compliance pressupõe manter as regras claras e garantir o seu cumprimento. Essa política tem se mostrado uma necessidade inadiável para as empresas. Algumas instituições, como bancos e órgãos públicos, por exemplo, só viabilizam negócios com empresas que mantenham o compliance.
Como implantar um programa de Compliance em 5 passos
Por meio de uma política de gestão de riscos, o compliance visa garantir um menor grau de exposição para a empresa. O estabelecimento de um código de conduta, que deve ser o patamar para a atuação de toda a organização, serve também para reduzir a incidência de fraudes e desconformidades com a legislação vigente.
Lembre-se sempre de que qualquer programa de compliance deve ter:
Como implantar uma área de compliance? A primeira coisa é ter suporte da alta administração, ou seja, o seu CEO deve ter uma vontade legítima de estar em compliance. Sem isso, nada acontece.
Implementar um programa de compliance significa monitorar riscos, identificar quando os protocolos são quebrados e punir aqueles que não seguem as orientações. A conscientização de cada funcionário pode ter um impacto gigantesco, evitando riscos financeiros e de reputação.
Por exemplo, em áreas nas quais há uma complexidade regulatória, como farmacêutica, bancária e seguradora, a área de compliance permite à empresa continuar fazendo negócios dentro das regras estabelecidas pelos órgãos reguladores.
Como surgiu o compliance? Apesar de o termo ter ganhado notoriedade nos últimos anos, muito em razão das denúncias envolvendo empresas brasileiras, o conceito de compliance é antigo e já vem sendo aplicado há muitas décadas.
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