2.2.1 Risco Operacional possibilidade de ocorrência de perdas resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas, ou de eventos externos“.
Risco Operacional é definido como a possibilidade de ocorrência de perda resultantes de falha, deficiência ou inadequação de quaisquer processos internos envolvendo pessoas, sistemas ou de eventos externos e inesperados.
Gerenciamento de risco operacional é o estabelecimento de normas e instruções que vão auxiliar o monitoramento das atividades operacionais e administrativas das organizações, possibilitando a verificação do cumprimento das políticas e regulamentos vigentes.
Risco operacional trata-se de todas as possíveis falhas internas — de estrutura, sistemas, pessoas, produtos ou processos — que podem acontecer dentro de uma instituição e, assim, acarretar prejuízos dos mais diversos tipos, sejam financeiros, sejam reputacionais, por exemplo.
Podem ser considerados riscos operacionais, por exemplo:
O risco operacional é classificado em três categorias: risco organizacional, pessoal e de operação.
Além das empresas, as instituições financeiras também apresentam riscos operacionais, sendo eles:
Métodos probabilísticos são baseados em medidas estatísticas das duas variáveis chaves para mensuração do Risco Operacional: a probabilidade de ocorrência e a gravidade das perdas.
Assegurar a efetividade do gerenciamento do risco operacional; e III. Disseminar a política de risco operacional para toda a instituição com a finalidade de estabelecer essa cultura a todos os seus funcionários, inclusive aos terceiros contratados. Manual de Gerenciamento do Risco Operacional #pública
A Resolução 4.557 do Banco Central conceitua risco operacional como sendo a possibilidade de perdas resultantes de eventos externos ou de falha, deficiência ou inadequação de Processos Internos, Pessoas ou Sistemas. Esta definição inclui a possibilidade de perdas decorrentes do risco legal.
O acompanhamento dos resultados deve ser feito de forma recorrente e, se possível, em tempo real. Assim, é possível corrigir o planejamento ineficaz mesmo antes do ciclo de mitigação de riscos terminar. A mitigação de riscos não deve ser encarada como uma ação pontual, destinada a identificar e combater um único problema.
O fator mais delicado no processo de identificação de riscos, é poder gerenciá-lo e mitigá-lo. Por isso, listamos 5 formas de mitigar riscos empresariais e diminuir a exposição da sua empresa em relação as situações de riscos.
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