O conceito sobre o que é prospecção de vendas pode ser definido como um conjunto de estratégias que têm por objetivo captar clientes em potencial para a sua empresa. Em outras palavras, consiste em encontrar compradores para os seus produtos e serviços e, com isso, gerar novas oportunidades de negócios.
A palavra prospecção carrega dois sentidos: o primeiro, é de mostrar-se importante e mais visível; já o segundo, refere-se à procura de um terreno. Em ambos os casos, o termo é aplicável quando estamos falando de empresas ou negócios.
10 dicas para a prospecção de clientes em seu negócio
O gerente de vendas deve liderar a área de vendas em todos os seus aspecto, do planejamento de vendas à gestão dos vendedores. Ele deve alinhar os objetivos da área com os objetivos estratégicos da organização e definir planos de ação para a equipe comercial. Dentre suas atribuições, podemos destacar: definir metas de vendas;
O melhor caminho para trabalhar com vendas online sem sair de casa é optando por um segmento de atuação específico. Tente escolher um nicho no qual você tenha afinidade, isto é, em que você conheça os produtos ou que gostaria de vendê-los.
As Melhores dicas de vendas são: Seja um especialista em follow-up; Destaque o que torna seu produto único; Trabalhe para reter seus clientes como trabalha para conseguir clientes novos;
Help Desk, SAC e atendimento ao cliente são as formas mais comuns de suporte a vendas. Nesse caso, fazem o atendimento de chamados, assistência técnica, reclamações etc. Isso pode ocorrer por telefone, chat ou mídias sociais.
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