Paguei duas vezes a mesma conta, quais os meus direitos? Jamais você será penalizado por realizar o pagamento duplicado de uma conta. Portanto, a empresa tem a obrigação de devolver o valor pago em duplicidade. A primeira coisa a se fazer é entrar em contato com a empresa e explicar o ocorrido.
O pagamento de boleto poderá ser cancelado no PicPay assim que o beneficiário retornar o valor. ... Nos casos em que a duplicidade ocorre totalmente no PicPay, isto é, o próprio PicPay processa duas vezes o mesmo pagamento, pode ser que o estabelecimento tenha lançado, de fato, em duplicidade.
Os boletos de depósito só podem ser pagos uma única vez. Porém, algumas instituições podem demorar para avisar os outros bancos que receberam o valor pago. Por isso, às vezes esse atraso na comunicação faz com que um boleto seja pago mais de uma vez.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, quando há um pagamento em duplicidade, a empresa fornecedora tem a obrigação de devolver o valor pago. A maioria das empresas costuma oferecer o reembolso da quantia em forma de crédito na próxima fatura.
Como Empresa Se a empresa tiver feito um pagamento em duplicidade, deve proceder da mesma forma que o consumidor: entrando em contato com o fornecedor que recebeu a quantia em excesso para reaver os valores. O processo dependerá também do meio de pagamento e plataforma utilizada na cobrança.
Como Empresa Se a empresa tiver feito um pagamento em duplicidade, deve proceder da mesma forma que o consumidor: entrando em contato com o fornecedor que recebeu a quantia em excesso para reaver os valores. O processo dependerá também do meio de pagamento e plataforma utilizada na cobrança.
Quem quiser cancelar um boleto de cobrança emitido na conta PJ do Nubank deve entrar em contato com nosso atendimento – seja pelo chat, telefone ou email. Mas lembre-se: você NÃO precisa cancelar um boleto que não vai mais usar.
1) Alguma falha de processamento na geração do boleto Se você tentou pagar um boleto dentro do prazo e não conseguiu, não se preocupe! Pra resolver, é só aguardar 10 minutinhos e fazer o pagamento novamente. Às vezes, quando o tempo entre a geração e o pagamento do boleto é muito curto, acontece uma falha momentânea.
Primeiro, verifique se você possui saldo em conta suficiente para poder fazer o pagamento. Segundo, confira se você está pagando em um dia útil e dentro dos limites de horário. Lembrando que cada conta e boleto possui seu horário limite para ser pago, e ele será verificado no momento da leitura do código de barras.
A função de emissão de boletos dentro do PicPay é liberada somente para usuários cadastrados. Sendo assim, é necessário baixar o aplicativo e realizar um cadastro simples, contendo CPF e outras informações de identificação. O aplicativo está disponível para smartphones, tablets e outros aparelhos com sistema operacional Android ou iOS.
Tem taxa para pagar boleto? Sim e não: você só paga taxa se fizer o pagamento usando o cartão de crédito (e também se optar pelo pagamento parcelado). Não tem taxa se o pagamento for feito com saldo de carteira!
Sim e não: você só paga taxa se fizer o pagamento usando o cartão de crédito (e também se optar pelo pagamento parcelado). Não tem taxa se o pagamento for feito com saldo de carteira! Inclusive, temos uma dica: você pode fazer um pagamento misto, usando o saldo da sua conta PicPay e um pouco do limite do seu cartão.
Não tem taxa se o pagamento for feito com saldo de carteira! Inclusive, temos uma dica: você pode fazer um pagamento misto, usando o saldo da sua conta PicPay e um pouco do limite do seu cartão. Nesse cenário, as eventuais taxas só seriam aplicadas ao montante que foi pago com o cartão de crédito.
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