Se você não conseguiu entrar em Netflix.com pelo navegador: Confira se inseriu corretamente o seu e-mail. Em caso negativo, corrija e tente novamente. Acesse netflix.com/clearcookies, abra o aplicativo Netflix e tente entrar novamente.
Estamos disponíveis todos os dias através dos números: 08 e 08. Você pode entrar em contato conosco através das ligações pelo aplicativo da Netflix e também via Chat: https://help.netflix.com/pt/contactus. Ah!
Reinicie a rede doméstica
Desligue ou tire a Smart TV da tomada. Tire o modem (e o roteador sem fio, se forem aparelhos separados) da tomada e aguarde 30 segundos. ... Se o roteador for separado do modem, conecte-o à tomada e espere as luzes indicadoras pararem de piscar. Ligue a Smart TV novamente e tente assistir à Netflix.
Reinicie a rede doméstica Desligue o aparelho móvel. Tire o modem (e o roteador sem fio, se forem aparelhos separados) da tomada e aguarde 30 segundos. ... Se o roteador for separado do modem, conecte-o à tomada e espere as luzes indicadoras pararem de piscar. Ligue o aparelho novamente e tente assistir à Netflix.
Se não estiver vendo a opção de cancelamento na sua conta, será necessário entrar em contato com a empresa de faturamento. Na página Conta, você verá um link com orientações para o cancelamento com a empresa de faturamento ou instruções sobre como entrar em contato com ela.
Isso geralmente indica que algumas informações antigas da Netflix armazenadas no navegador precisam ser atualizadas. Siga as instruções abaixo específicas para seu navegador. Se um código de erro for exibido junto com a mensagem, pesquise pelo código em nosso Centro de ajuda.
Isso geralmente indica que as informações armazenadas no celular Android ou tablet precisam ser atualizadas.
No entanto, se não for possível conectar diretamente o aparelho ao modem, prossiga com as instruções abaixo. Se você personalizou as configurações de conexão do seu aparelho de streaming, restaure as configurações padrão do provedor de Internet e tente acessar a Netflix novamente. As configurações de conexão personalizadas podem incluir:
Se você tiver conectado diretamente ao modem e ainda não conseguir assistir à Netflix, sugerimos entrar em contato com o fabricante do equipamento e/ou com o provedor de Internet para verificar se o modem e o serviço de Internet estão funcionando corretamente.
Você também pode tentar outra forma de pagamento. Se todas as informações estiverem corretas, tente pagar novamente. Se o problema persistir, verifique se a forma de pagamento aceita transações de comércio eletrônico. Aceitamos várias formas de pagamento na Netflix, como cartões de crédito ou débito, cartões pré-pagos e pagamento por parceiros.
Basta clicar em Esqueci a senha e selecionar a opção “Mensagem de texto”. Se não conseguir acessar sua conta mesmo depois de redefinir a senha, siga as instruções abaixo. Se ainda estiver na tela do erro, selecione Mais informações ou Mais detalhes. Na tela inicial da Netflix, selecione Configurações ou o ícone da engrenagem .
O que fazer para perder peso urgente?
É crime fazer monografia para terceiros?
Como emagrecer tendo síndrome metabólica?
Como conseguir o comprometimento da equipe?
Como fazer para salvar automaticamente as fotos no Google Drive?
Como exportar a lista de contatos do iPhone para Excel?
Como funciona a transferência de mercadorias entre matriz e filial?
Como passar o Bolsa Família para outra pessoa?
Como transferir escritura de imóvel para outra pessoa?
Como perder gordura da barriga correndo?
Como perder o medo de conhecer novas pessoas?
Quantas calorias perde em 30 minutos de plataforma vibratória?
Como trabalhar o gênero textual notícias?