Na plataforma de reputação de lojas online avaliada pelos consumidores, E-bit, a Submarino também considerada confiável. A loja Sumbarino é confiável devido ao fato de possui certificação Diamante (excelente) no E-bit, cujos resultados foram que 91,34% das pessoas recomendam a compra na Submarino à outras pessoas.
Entrega: Na entrega, o submarino é confiável, com um frete que irá depender da região da entrega. O Submarino oferece condições de frete grátis, para compra via aplicativo da loja. Mas, no caso do pagamento de frete a loja permite escolha entre frete Econômico ou Expresso.
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