Abra o aplicativo do Caixa Tem; "Vá na opção de Preciso de ajuda"; Uma lista de opções será aberta; Procure por “Desejo trocar o e-mail cadastrado....Problema 1
O banco permite o cadastro de apenas um CPF por número de telefone celular, bem como o uso de até duas contas do Caixa Tem por dispositivo. Para resolver esse problema do Caixa Tem, a orientação é que a pessoa vá até uma agência da Caixa para pedir a exclusão dos aparelhos que não usa para entrar no aplicativo.
Como resolver o erro do CPF cadastrado em muitos celulares?
Os clientes da Caixa Econômica Federal têm relatado dificuldades para acessar o Caixa Tem e entrar no site e aplicativo do banco. ... Atualizaram o aplicativo e, desde então, não tenho mais acesso", afirmou uma usuária em redes sociais. A falha no Caixa Tem prejudica os beneficiários do auxílio emergencial.
Porque o Caixa Tem não está funcionando? Entretanto, devido a alta demanda, os servidores do aplicativo acabaram ficando esgotados em muitas ocasiões, o que gerou instabilidades no aplicativo. Afinal, são milhares de brasileiros acessando a plataforma ao mesmo tempo, e ao tempo todo.
Segundo a Caixa, mesmo com as reclamações, os cidadãos têm conseguido realizar as operações, sendo demonstrado em números. Só na segunda-feira, 6 de julho, mais de 4 milhões de operações foram feitas pela plataforma e mais de 17,7 bilhões de boletos já foram pagos nela, desde o seu lançamento.
Para desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp, faça o seguinte: A primeira opção só é válida para quem teve a conta trancada por causa de documentos pendentes. Esses usuários não precisarão ir à Caixa e poderão sanar as inconsistências cadastrais pelo WhatsApp. Para isso, é preciso:
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