Para iniciar a migração, siga estas etapas simples:Ligue o seu novo smartphone Samsung e conecte-o ao seu aparelho antigo.Siga as instruções do Samsung Smart Switch.Use a câmera do telefone antigo para ler o código QR no novo dispositivo.Pressione iniciar no aparelho antigo para começar o processo.
O que é o Smart SwitchO Samsung Smart Switch é um aplicativo da fabricante sul-coreana que facilita a migração de outros celulares (Androids ou iPhone) para um Galaxy.Basicamente, basta instalar o aplicativo nos dois telefones e iniciar o processo de transferência dos dados, via cabo ou Wi-Fi.
Entre em "Conta". Toque em "Mudar o número". E siga as instruções que aparecerão na tela e toque em "Avançar". Insira os dois números de telefone - o novo e o antigo - e toque em "Concluído".
Ative a conectividade, aguarde alguns segundos para o celular encontrar o outro dispositivo, e, então, toque nele. Passo 2. Aparecerá uma mensagem com um código numérico nos dois dispositivos. Pressione o botão "Parear" (ou "Pair", se estiver em inglês) e faça o mesmo no outro celular.
É possível que você esteja com o chip bloqueado. Neste caso, não é possível recuperar a conta do WhatsApp. Se o motivo do bloqueio de seu número for falta de créditos em sua linha pré-paga, basta providenciar uma recarga em seu telefone para desbloquear e poder usar o WhatsApp.
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O jeito mais fácil de transferir o backup do WhatsApp para novo celular é usar a nuvem. O processo para recuperar as conversas do seu WhatsApp em outro celular — caso você tenha abandonado o antigo, comprado um novo e mantido o número de telefone — é bem simples.
No WhatsApp, clique nos três pontinhos na tela das conversas, selecione "Configurações" e toque em "Conversas". Ali, escolha "Backup de conversas" e habilite o backup no Google Drive com a frequência que preferir.
Encontrar e gerenciar backupsAcesse drive.google.com.No canto inferior esquerdo, em "Armazenamento", clique no número.No canto superior direito, clique em Backups.Escolha uma opção: Ver detalhes sobre um backup: clique com o botão direito do mouse no backup Visualizar .
Entre em drive.google.com em um computador e clique em Configurações; À esquerda, clique em Gerenciar aplicativos; Role até o fim e encontre o WhatsApp Messenger.
Acesse o “Armazenamento interno” do celular, abra a pasta “WhatsApp” e toque em “Databases”. Feito isso, você poderá visualizar os arquivos de backup, mas não terá acesso às informações contidas nele.
Abra as opções do WhatsApp (ilustrada pelo ícone dos três pontos dispostos à direita da tela) e clique em "Configurações". Siga por Conversas e chamadas/Histórico de conversa e clique, então, em “Enviar conversa por email”.
Basta seguir as instruções abaixo para aprender como fazer isso:Nas configurações do seu telefone, toque em "Configurações de backup". ... Agora selecione a opção do Google Drive. ... Após confirmar, uma cópia dos seus arquivos serão salvos no Google drive.Agora ligue o seu outro dispositivo e entre na sua conta do Google.
Desde já, saiba que não há uma maneira de receber o código com seu chip bloqueado. Infelizmente é isso mesmo! Apenas é possível fazer o processo com o chip ativo.
Enquanto seu chip estiver bloqueado, não será possível confirmar seu número de telefone novamente, já que é preciso receber SMS ou ligações telefônicas para confirmar a conta. ... Você pode usar um novo chip com o mesmo número para ativar o WhatsApp no seu novo celular.
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