Confira as dicas e saiba como resolver o problema.
Ouça em voz altaPausarReinicie o computador. Vá para o site do Microsoft Safety Scanner. Clique no botão Baixar agora e clique em Executar. Siga as instruções para verificar seu computador e ajudar a remover o software de segurança invasor.
E agora no Internet Explorer (versão 9), o navegador da Microsoft que muita gente continua usando: clique no botão de configurações (fica ao lado da “estrela” que indica favoritos) > Opções da Internet > Segurança > Nível Personalizado > procure por “Permitir META REFRESH” e marque a opção “Desabilitar”.
Você também pode usar o CCleaner para limpar o computador e o HijackThis para verificar e eliminar entradas suspeitas do registro do Windows. Passo 1. Se até agora nada resolveu, tente restaurar as configurações de fábrica do Internet Explorer.
O Internet Explorer, apesar de ter melhorado bastante nos últimos anos, ainda é um navegador bastante vulnerável e problemático. Por isso, alguns softwares se aproveitam para exibir anúncios, abrir o programa automaticamente em determinados sites e, por último, instalar vírus. Internet Explorer parou de funcionar?
Se esse for o caso, basta desativar os programas que iniciam com o sistema; No Windows 7, você pode fazer isso pressionando “WinKey + R” e entrando com o comando “msconfig” (sem aspas). No utilitário, abra a guia “Inicialização” e verifique se o IE está por lá. No Windows 8 e 10 o procedimento é um pouco diferente. Passo 1.