Na página Serviços e assinaturas, localize sua assinatura do Microsoft 365 e selecione Gerenciar. Siga um destes procedimentos: Se aparecer um link de Desativação de cobrança recorrente, escolha-o para desativar a cobrança recorrente. Se você vir um link Cancelar, escolha-o para cancelar a assinatura.
Se uma data de pagamento futura aparecer ao lado de sua assinatura, significa que você já tem a cobrança recorrente ativada. Se a assinatura já tiver expirado, selecione Renovar.
Para cancelar o Xbox Live Gold:
Como cancelar
A plataforma conta com um serviço de renovação automática, mas, caso você queira cancelá-la, pode fazer isso diretamente no site do Xbox. O procedimento é rápido, fácil, basta apenas que você acesse a aba de gerenciamento de assinaturas da sua conta da Microsoft e efetue o cancelamento.
Se você tiver certeza de que não deveria ter cobranças de assinatura do Xbox, entre em contato com sua instituição financeira para que ela possa ajudar com transações fraudulentas. Se estiver pagando pela assinatura do Xbox de outra pessoa, você não poderá cancelá-la. O proprietário da conta Microsoft precisa entrar e cancelar a assinatura.
Verifique se você entrou na conta Microsoft correta. Verifique o histórico de compras do Xbox para obter mais ajuda para entender as cobranças no extrato bancário ou na fatura do cartão de crédito.
Siga estas etapas para recuperar e redefinir a senha de sua conta Microsoft. Para utilizar a renovação automática de sua assinatura do Xbox, você pode ativar a cobrança recorrente. Você será cobrado por sua assinatura na data de renovação. Entre na página Serviços e assinaturas com sua conta Microsoft.
Com a cobrança recorrente desativada, sua assinatura expirará quando todo o tempo pré-pago restante for usado. Entre com sua conta Microsoft para gerenciar e desativar a cobrança recorrente. Oi! As coisas normalmente ficam muito mais rápidas quando sabemos quem é você.
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