Como devolver itens comprados na Shein
A devolução em SHEIN é gratuita apenas para a primeira devolução de uma encomenda.
E-mail de Apoio ao Cliente SHEIN: [email protected]shein.com.
Dicas para entrar em contato com um empresa: Entre em contato com marcas que tenham relação com os assuntos que você aborda no blog. Envie uma apresentação através do formulário de contato presente no site da marca, ou para o e-mail oficial divulgado. Jamais peça para que a marca envie produtos para você.
O reembolso do seu dinheiro será feito em até 5 dias depois do recebimento do pacote lá na Shein. O valor do reembolso poderá ser devolvido na sua Carteira Shein ou no cartão que utilizou para fazer o pagamento.
O valor do reembolso poderá ser devolvido na sua Carteira Shein ou no cartão que utilizou para fazer o pagamento. O saldo da sua carteira poderá ser usado em uma nova compra; Uma vez que o valor for retornado, a Shein vai te notificar por e-mail. Se tiver mais alguma dúvida sobre reembolso ou devoluçõe, pode entrar em contato com o FAQ de Shein.
O primeiro passo é contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente da Shein. Envie uma mensagem, indicando quais produtos você quer devolver e quais os motivos da devolução. Em média, o tempo de resposta é de 24 horas;
Também é importante ter em conta os gastos de seguro e envio, que não são reembolsáveis. Para pedir um reembolso e fazer uma devolução, é necessário falar com o Atendimento ao Cliente da Shein. Dica: Para pedir a troca de um produto, o processo é o mesmo! O primeiro passo é contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente da Shein.
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