A 2ª via pode ser adquirida após 72 horas do registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156. Após esse prazo, dirija-se a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h) e apresente um documento oficial com foto*.
Qual o valor da emissão da 2ª via dos cartões? R.: O valor para emissão de 2ª via é de R$ 4,00.
O Cartão Transporte Usuário pode ser obtido nos Postos de Atendimento da URBS na Rodoferroviária, nas Ruas da Cidadania Boa Vista, Carmo, Matriz, Pinheirinho, Fazendinha, Santa Felicidade, Cajuru, Tatuquara e Bairro Novo. O usuário deverá realizar o agendamento para atendimento no site da URBS.
Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.
O prazo de entrega é de até 6 dias úteis após confirmação do pagamento. Clique Aqui e peça o seu! Taxa para emissão e entrega do BOM Vale Transporte: R$ 41,86. Vale lembrar que a 1ª via é solicitada pela empregadora e entregue no endereço da empresa.
6 - Como faço para obter uma 2ª via do cartão-transporte? Para obter uma 2ª via do cartão-transporte, o titular deve se dirigir aos locais abaixo, munido de documento de identificação original com foto e CPF. Horário de atendimento: das 12h30 às 18h30.
Feito isso, em seguida vá à uma loja ou quiosque da Bom que ofereça os serviços de emissão da 2ª via do Cartão Bom, ou nas unidades do Poupatempo autorizadas, e solicite a emissão da segunda via.
Em seguida, vá até uma unidade de atendimento da BOM, seja em um Poupatempo autorizado ou até mesmo nas lojas e nos quiosques da empresa para solicitar a segunda via do seu cartão. Ao solicitar a segunda via, fique sabendo que você pode transferir os créditos do bilhete antigo para o novo.
A retirada do novo cartão é imediata e os créditos existentes após a validação do bloqueio no sistema serão preservados e transferidos para a segunda via do cartão. Para a retirada da 2ª via do cartão Especial: 2°- Efetuar pagamento de taxa de 2ª via no BRB, conta corrente 201-040146-2 (com CPF do titular).
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