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Verifique se você não está com o som desativado: ao entrar em uma reunião do Zoom, você normalmente terá que clicar para ativar o microfone, pois o som está desativado. Procure o ícone do microfone no canto inferior esquerdo; se estiver riscado, clique para ativar o som do microfone.
Clique em “Mais” e, depois, em “Participantes”; Ao passar a seta do mouse em cima do nome do participante, a opção para bloquear o áudio irá aparecer. Clique em “Desative som”; Para desativar o seu próprio som, clique em “Desative som”, opção localizada no canto inferior esquerdo, como mostra a seta vermelha.
Corrigindo problemas de áudio no Zoom Verifique se você não está com o som desativado: quando você participa de uma reunião do Zoom, normalmente precisa clicar para ativar o microfone, porque está sem som. Procure o ícone do microfone no canto inferior esquerdo. Se estiver riscado, clique nele para ativar o som do microfone.
Se você não tiver o Zoom instalado no seu computador, siga as instruções para baixar e instalá-lo. A reunião de teste exibirá uma janela pop-up para testar seus alto-falantes. Se você não ouvir o toque, use o menu suspenso ou clique em Não para alternar entre os alto-falantes até ouvir o toque.
Verifique se o Zoom tem permissões para a câmera. Abra as Configurações do dispositivo. Toque em Aplicativos. Toque em Gerenciador de aplicativos. Toque em Zoom. Se o acesso às fotos e vídeos não for listado, desinstale e reinstale o aplicativo como mostrado abaixo.
Na seção Microfone, você verá a barra azul de nível de entrada se mover quando o Zoom estiver captando áudio. Se o Zoom não estiver captando seu microfone, você pode selecionar outro microfone no menu ou ajustar o nível de entrada.
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