Se você perdeu um boleto que ainda não venceu, ele estará disponível em Seus pedidos. Para acessá-lo, basta localizar o pedido e selecionar Visualizar boleto.
Na ferramenta Gerenciar pedidos, um pedido com status Pendente talvez indique um problema com a forma de pagamento do cliente. Em alguns casos, nossos processos de verificação dos detalhes do pedido e pagamento podem aumentar potencialmente o período de processamento de pedidos em até 21 dias.
É possível pagar também com cartão de débito das seguintes instituições: Banco Itaú, Bradesco, Santander e Banco do Brasil. Os boletos podem ser pagos em qualquer banco até a data de vencimento.
Leia este artigo para saber como arquivar pedidos na Amazon para que eles não sejam mais exibidos no histórico de compras. Esse procedimento só pode ser feito através de um computador. Visite https://www.amazon.com.br em um navegador web. Caso não esteja conectado, clique em Fazer login e insira o endereço de e-mail e a senha de sua conta Amazon.
Cancelamentos e devoluções são uma parte normal da maioria das operações de vendas. Nos primeiros 30 minutos após a realização do pedido, o cliente pode cancelar o próprio pedido selecionando Cancelar itens, localizado em Sua conta > > Seus pedidos , na Amazon.
O sistema irá detalhar todos os passos do produto até o momento. Sendo assim, é possível conferir os horários de movimentação e pontos de distribuição em diferentes cidades que ele percorreu. Use a dica para acompanhar entregas e saber exatamente quando chegará um produto comprado através da Amazon.
Esse procedimento só pode ser feito através de um computador. Visite https://www.amazon.com.br em um navegador web. Caso não esteja conectado, clique em Fazer login e insira o endereço de e-mail e a senha de sua conta Amazon. Clique em Contas e listas. Você verá essa opção no lado direito da janela. Clique em Seus pedidos.
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