O telefone para fazer o pedido é: 08 – 195. Caso não consiga atendimento com o número acima, é possível entrar em contato com a Religação online. O endereço é: [email protected]embasa.ba.gov.br.
Acesse a Agência Virtual e solicite serviços como 2ª via de conta, débito automático, termo anual de quitação de débitos, certidão de débitos, entre outros.
Atraso na conta de água por até três meses pode não acarretar corte de fornecimento. A água do usuário residencial não poderá ser cortada totalmente antes de 90 dias de atraso no pagamento. Mas após a primeira conta vencida, o fornecimento será reduzido.
Você pode ligar no 08, acessar a Agência virtual no site (http://agenciavirtual.embasa.ba.gov.br/) ou no app, ou ir até um ponto presencial de atendimento. Você deve solicitar na Agência Virtual: agenciavirtual.embasa.ba.gov.br.
Como saber se eu tenho contas de água em atraso? Consulte nos seguintes canais de atendimento: Agência Virtual: Aqui você pode consultar seus débitos, solicitar envio de 2ª via de conta pelos Correios, imprimir 2ª via de conta e fazer pagamento eletrônico.
Para oferecer mais comodidade e segurança aos seus usuários, em tempos de pandemia da Covid-19, a Embasa disponibilizou na Agência Virtual (agenciavirtual.embasa.ba.gov.br a opção de pagamento da conta de água/esgoto utilizando o cartão de crédito das principais bandeiras ou o cartão de débito Caixa Elo Auxílio ...
A partir de quantos dias de atraso é executado a suspensão do abastecimento? A Embasa emitirá aviso de notificação prévia, para os débitos vencidos há mais de 05 (cinco) dias úteis e efetivará a suspensão dos serviços após 30 (trinta) dias da entrega desta notificação, caso os débitos não tenham sido negociados.
Conforme previsto pelo senado, a água não pode ser cortada no período de 90 dias de atraso do pagamento, ou seja, 3 meses. Mas, é importante destacar que logo no primeiro atraso, o fornecimento passa a se tornar reduzido.
Em que casos a água pode ser cortada? A Sabesp tem o direito de cortar o fornecimento de água de um consumidor que estiver em atraso com a conta por, pelo menos, 30 dias. Esse corte é um direito da companhia de água, estando previsto em lei. Sabesp pode interromper fornecimento de água após 30 dias de atraso do pagamento da conta.
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Já o corte de água pode ser feito quando o usuário do serviço não permite que a empresa instale algum dispositivo ou quando não realiza os pagamentos das faturas. Sendo necessário solicitar o religamento junto à concessionária. A empresa de abastecimento avisa antes de cortar?
A Sabesp tem o direito de cortar o fornecimento de água de um consumidor que estiver em atraso com a conta por, pelo menos, 30 dias. Esse corte é um direito da companhia de água, estando previsto em lei. Sabesp pode interromper fornecimento de água após 30 dias de atraso do pagamento da conta. É preciso avisar antes de cortar a água?
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