Quando você for encontrar o vendedor para efetuar a compra, inspecione o iPhone para certificar-se de que ele está funcionando. Verifique se há arranhões, danos causados por água e ou rachaduras na tela. Não deve haver linhas coloridas na tela.
Se a mensagem abaixo for exibida ao acessar Ajustes > Geral > Sobre, a tela do iPhone não pode ser verificada. Esta mensagem se aplica ao iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max.
Não dá para virar a tela inicial do iPhone, mas é possível com a maioria dos aplicativos. Alguns aplicativos, como o Relógio, não suportam o modo horizontal. Além disso, determinados apps, como jogos, giram a tela automaticamente. Gire o iPhone em 90° para a direita ou esquerda. Assim, a tela vai girar no sentido correto.
Obter suporte para reparo da tela. A tela do iPhone foi projetada em conjunto com o software iOS para apresentar máximo desempenho e qualidade. Telas que não são da Apple podem causar problemas de compatibilidade e desempenho. Por exemplo, pode ocorrer um problema após uma atualização do software iOS que tem atualizações da tela.
A substituição da tela do iPhone deve ser feita somente por técnicos que concluíram o Treinamento em serviços Apple e que usam ferramentas e peças originais da Apple. Esses centros de serviço incluem: Apple, Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) e empresas de reparo independentes que usam peças originais da Apple.
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