No Painel de Controle do seu computador clique no ícone que diz "Áudio." Certifique-se de nenhum de seus alto-falantes estão mudos. Se os alto-falantes estão em um volume regular e você ainda não pode ouvir qualquer som, então a sua placa de som não está funcionando.
Um problema na alimentação de energia da caixa de som pode fazer com que ela pare de funcionar. Se o seu modelo utiliza pilhas, verifique se elas não estão descarregadas. O mesmo ocorre com os modelos que utilizam USB. Veja se a entrada está funcionando adequadamente – teste em outra se possível.
Abra o painel de controle, em Iniciar> Configurações > Painel de Controle . Encontre o ícone de som e dispositivos de áudio e abri-lo. Clique na segunda aba , "Sons ". Verifique se o seu som é exibida na caixa na metade superior da janela.
Entre no Setup e habilite o som onboard > Enable < na maioria das vezes. tente ir no menu iniciar>configuraçoes>painel de controle>sons e dispositivo de audio. apenas verifique se esta setado o disposito certo para o audio.
Perto do relógio do Windows, está o ícone do som do computador. Clique sobre ele com o botão direito do mouse e então escolha “Opções de controle de volume”. Com a nova janela aberta, selecione os dispositivos que irão reproduzir o som dos aplicativos (por meio da marcação das caixas de seleção).
Clique na aba “Hardware” e depois em “Gerenciador de Dispositivos”. Clique em “Controladores de som, vídeo e jogos” para expandir a lista. Verifique se a placa de som está listada como “Este dispositivo está funcionando corretamente”. Isso indica que a placa foi detectada e está funcionando normalmente.
Verifique se a placa de som está listada como “Este dispositivo está funcionando corretamente”. Isso indica que a placa foi detectada e está funcionando normalmente. Seu computador não foi capaz de detectar a placa de som se ela não estiver listada. Uma solução de problemas avançada pode ser necessária.
Se a placa de som inclui software para testes, execute-os. Substitua os cabos de som e as colunas para eliminar um defeito nestes aparelhos como uma causa possível para o problema.
No caso de problemas com o áudio do computador ou se você fez a instalação recente de uma nova placa de som, é possível verificar se ela está sendo detectada pelo Windows. Posicione o ponteiro do mouse no canto inferior direito da tela Iniciar no seu Windows 8. A função de busca irá aparecer.
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