Se o seu cartão foi aprovado há mais de 10 dias corridos e ele ainda não chegou, é só acessar a sua conta-corrente, com agência e senha eletrônica e digitar “chat” no campo de busca. Se preferir, você pode acessar o aplicativo Itaucard e tocar na opção “atendimento > chat”.
Seu novo Cartão Mais! está a caminho! Agora você pode acompanhar a entrega por aqui: http://bit.ly/2kVqkjf. Acesse o link, preencha com seus dados e veja se está chegando!
Código de rastreamento dos cartões Itaú Caso não tenha recebido o e-mail como já falamos acima, então você pode solicitar o código de rastreamento dos cartões Itaú, entrando em contanto com a central de atendimento desse banco, que pode ser feito através do telefone, e-mail ou pelo aplicativo do Itaú.
Para saber se o cartão está na agência é só ligar no número da agência do banco Itaú da sua cidade, e perguntar se o cartão está lá disponível para a retirada.
Depois de ter solicitado o cartão de crédito Itaú, o prazo de entrega vai depender da cidade em que você mora, o tipo de cartão escolhido, mas geralmente o prazo é de até 15 dias. Porém, devido a situação atual, pode ser que demore um pouco mais para chegar.
Se esse prazo tiver ultrapassado e você não tenha recebido o cartão é só ligar para o Itaú e pedir um novo cartão. Agora caso a entrega do cartão de débito Itaú for na agência, então é só ligar para o Itaú no telefone e verificar se o cartão já está disponível para ser retirado.
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