Restaurar o dispositivo usando um backup do iCloud
Normalmente quando é feita a redefinição total do seu iPhone, todos os dados e configurações são perdidos. Incluindo fotos, aplicativos, arquivos, mensagens, etc. Se você não quer perder todos os dados ao restaurar o iPhone, faça um backup no iCloud ou iTunes antes de redefinir o dispositivo.
Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, layout da Tela de Início, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.
Acesse Ajustes > Geral > Redefinir e toque em Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. Na tela Apps e Dados, toque em Restaurar de um Backup do iCloud e então inicie uma sessão com seu ID Apple. Continue com "Selecionar backup" e depois selecione a opção desejada em uma lista de backups disponíveis no iCloud.
Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.
Apagar remotamente seu dispositivo ou o dispositivo de um membro da família
Você pode restaurar seus contatos e grupos de contatos usando uma versão anterior que foi automaticamente arquivada no iCloud.
Se os contatos continuam na sua conta iCloud, mas desapareceram do aparelho, então o problema é de sincronização. O melhor a fazer é desligar a conta no iPhone (ou iPad) e ligar novamente, para a sincronização ser restabelecida. No dispositivo, vá em Ajustes > iCloud e desligue a opção Contatos.
Volte para Ajustes e toque em Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Se você tiver ativado o recurso Buscar [dispositivo], precisará inserir o ID Apple e a senha.
O que acontece quando você apaga um dispositivo no Buscar iPhone? Um e‑mail de confirmação é enviado para seu endereço de e‑mail do ID Apple. O Bloqueio de ativação continua ativo para protegê‑lo. ... No entanto, você ainda poderá localizar seu Mac ou Apple Watch se ele estiver perto de uma rede Wi-Fi usada anteriormente.
Como apagar as fotos do iPhone permanentemente 1 Abra o app Fotos e acesse a aba “Álbuns”, role até o final; 2 Abra o álbum “Apagados” e toque em “Selecionar”; 3 Toque em “Apagar Tudo” ou em cada foto que deseja apagar; 4 Toque em “Apagar” e confirme que você deseja destruir as imagens.
Encontre a opção iCloud e depois Fotos. Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, toque em Ajustes > iCloud > Fotos. Selecione “Otimizar no iPhone” para liberar espaço no dispositivo. Ao otimizar o armazenamento, fotos e vídeos menores e que ocupam menos espaço são mantidos no iPhone.
Se nenhuma das opções acima resolveu e você não conseguiu recuperar as fotos do iPhone, como último recurso, fazer o download do programa Wondershare Dr. Fone para iOS é uma alternativa. Apesar de ser um programa pago, ele permite que você recupere dados apagados do iPhone de três maneiras: diretamente do aparelho, do iTunes e do iCloud.
No entanto, apagar apenas o álbum não exclui também todas as fotos que estão nele. Como apagar todas as fotos de um álbum no iPhone? Por fim, toque na lixeira e confirme a exclusão das fotos. Dessa forma, todas as fotos daquele álbum serão apagadas, sem ter que ficar navegando por todas as fotos para apagar o conjunto.
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