O que fazer quando o cliente diz TÁ CARO: Ancore no preço mais alto. Nunca diga o preço antes de ter a certeza de que o seu cliente gostou demais do seu produto ou serviço. Na apresentação do seu produto, o cliente deve ter a percepção de que vai receber muita coisa pelo preço que ele vai pagar.
Para isso, veja algumas maneiras de passar o aumento do preço.
A segunda técnica é responder como se o cliente não tivesse respondido o não, como se não tivesse dito que não tem interesse, e continuar a conversa colocando sempre em destaque os pontos positivos do seu produto ou serviço oferecido.
Como negociar uma solicitação de redução de preço?
O inciso III do parágrafo único do art. 26 da Lei n.º 8.666/93, prescreve a exigência de justificativa do preço, como um elemento necessário para instrução do processo de inexigibilidade de licitação e a demonstração de correta aplicação dos recursos públicas.
Sempre que um cliente lhe diz que seu preço é muito alto, apenas respire e fique quieto. Você vai descobrir que cerca de 40% de todos os prospects irão preencher esse silêncio com informações que você pode usar para fazer a venda. Não responda a objeção de seu cliente imediatamente. Espere, porque muitas vezes seus clientes se justificam.
A realização de cotação de preços junto a potenciais prestadores dos serviços demandados, a fim de justificar que os preços contratados estão compatíveis com os praticados no mercado, afasta a hipótese de inexigibilidade de licitação, por restar caracterizada a viabilidade de competição.
Uma objeção é, muitas vezes, um sinal de que o cliente tem interesse em fazer negócios com você, mas ainda falta algo para confirmar a sua decisão. Mas, a objeção não é um embate, nem uma briga. Aqui está um passo a passo para ajudar você a lidar com qualquer tipo de objeção de preço que seus clientes levarem até a você.
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