Passo 1. Acesse as configurações do Android, deslize até a seção "Pessoais" e toque em "Fazer backup e redefinir". Passo 2. Toque em "Restaurar dados de fábrica" e, em seguida, em "Restaurar telefone".
O código PIN padrão é 8888. Se você inserir um código PIN errado três vezes, o chip será bloqueado. Para desbloquear o chip, você deve inserir o código PUK. Você pode ligar para a central de atendimento ao cliente para obter o código PUK.
Abra as configurações do Moto G4 Play e, na aba "Pessoais", clique em "Segurança". Passo 2. Toque em "Bloqueio de tela" e escolha o tipo de senha que você pretende inserir no aparelho.
Acesse Configurar > Segurança e bloqueio de tela. Toque em Bloqueio da tela e selecione o tipo de bloqueio que deseja: Nenhum(a): Desliga os bloqueios de tela.
Veja o passo a passo para resetar seu smartphone Motorola
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