Veja o passo a passo para fazer a sua SKY livre voltar a ter sinal....SKY Sem Sinal
A mensagem de Ausência de Sinal aparece no seu equipamento SKY quando há algum problema de recepção em sua residência. Pode ocorrer por algum problema no componente da instalação.
O satélite SKY Pré-pago Intelsat 11 é provido de 34 transponders, com 16 em banda C e 18 em banda KU.
Se você ainda não é cliente SKY e quer adquirir um Kit com Receptor + Controle para ter acesso à SKY Pré Pago, ligue para 📞 08 e compre diretamente com um atendente.
Se apareceu algum código de erro na sua TV (como o 4), basta acessar o App Minha Sky e reenviar o sinal com um clique.
Estou considerando que você já está com a antena instalada e cabeada até o receptor de satélite, só faltando mesmo encontrar o satélite. Com estas dicas e um pouquinho de treino você vai conseguir apontar a sua antena parabólica mesmo sem saber a direção exata onde o satélite está no céu.
Portanto, para saber se a velocidade está certa ou não, basta pegar o valor apresentado e multiplicar por 8, ou pegar a velocidade da internet contratada e dividir por 8.
Barra VERMELHA: A qualidade do sinal é (demasiado) fraca. Tente melhorá-la seguindo as indicações em "Como resolver problemas relacionados com fraqueza do sinal" mais abaixo neste artigo Barra LARANJA: A qualidade do sinal é aceitável, mas recomenda-se que a melhore. Caso contrário, a imagem pode ter ruído.
Como o sinal das emissoras, mesmo as abertas, é retransmitido a partir das operadoras, caberia a elas realizar as adaptações necessárias para a continuidade dos serviços prestados.
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