No momento, não há uma ferramenta para que você mesmo restaure uma atividade excluída. Com o aplicativo Strava para celular, desde que a atividade tenha sido salva e sincronizada anteriormente, nossa equipe de suporte pode restaurar manualmente a atividade excluída para sua conta.
Coloque o cursor sobre a sua foto de perfil no canto superior direito da página do Strava. Selecione "Definições" e, em seguida, aceda ao separador "A minha conta" no menu à esquerda. Selecione a opção para “Começar” em “Fazer download ou eliminar a conta”.
Acessando o site Minha atividade A única exigência é que você use o Google Chrome logado em sua conta do Google, para que a sua atividade no navegador seja registrada no Minha atividade. A partir daí, é só acessar e recuperar o histórico, consultando o registro de atividades.
Para mudar a unidade de medida pelo aplicativo: Clique na guia “Perfil” e depois toque no ícone da engrenagem, no canto superior direito, para abrir as configurações; Em “Unidade de medição” dê um toque para mudar o Strava para quilômetros.
Outras configurações, opções e preferências do seu Perfil: Escolha entre milhas/libras e quilômetros/quilogramas em Preferências de Exibição. Você também pode escolher seu esporte padrão entre corrida e ciclismo, seu filtro de classificação padrão e sua imagem de destaque padrão para o feed.
Desde , o Strava dá a opção para que os usuários excluam as suas contas, a fim de remover do nosso sistema, de forma permanente e irreversível, todos os seus dados e informações pessoais. Ao seguir este processo, a sua conta e respectivos dados serão permanentemente eliminados e a nossa equipe não poderá mais recuperar a conta.
Se você perdeu o acesso ao e-mail em sua conta Strava e não pode alterar seu e-mail para receber a redefinição de senha, continue enviando um ticket de suporte. No site da Strava, passe o mouse sobre a foto do seu perfil no canto superior direito. Clique em Configurações no menu suspenso.
Se você acidentalmente criou duas contas separadas no Strava, você pode excluir a conta que pretende encerrar e manter a outra ativa. Se precisar de ajuda para mesclar ou transferir dados antes de excluir uma conta duplicada, obtenha ajuda aqui.
Para revisar o endereço de e-mail associado à sua conta do Strava, navegue até o seu Perfil e selecione Editar no aplicativo para dispositivos móveis ou Foto do perfil > Configurações no site do Strava. Como faço para encontrar a conta correta do Strava?
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