Como processar a SKY por cobrança indevida?

Pergunta de Gael Silva em 23-09-2022

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Como processar a SKY por cobrança indevida?

Para entrar em contato com a Ouvidoria SKY, ligue para o número de telefone 08. O horário de funcionamento da ouvidoria é de segunda a sexta das 08h às 18h – exceto feriados.

Como falar com um atendente na SKY?

Outros canais de atendimento:

SAC: 106 11;
Compra rápida: 3003-7676.

Como fazer a SKY parar de me ligar?

O consumidor que não quiser mais receber ligações de ofertas de empresas como Claro/Net, TIM, Vivo, Nextel, Oi e Sky deve se cadastrar no portal naomeperturbe.com.br.

Como entrar em contato com a SKY pela internet?

Confira os principais números SKY a seguir:

SERVIÇO	TELEFONES SKY
☎️ Telefone SKY Internet - Contratar	08
☎️ Telefone SKY Cliente	106 11
☎️ SKY WhatsApp	(11) 3003 1180
☎️ Reclamações SKY	106 11 (opção 7)

Como enviar um comprovante para SKY?

Clique em procurar e localize o arquivo no seu computador. Quando você enviar a solicitação de suporte, será anexado o comprovante de pagamento. Se você não tem a opção de anexar seu comprovante de pagamento para o e-mail de solicitação de suporte, enviá-lo sem ele. Nós explicaremos como proceder na nossa resposta.

Como solucionar a ausência de sinal na Sky?

Depois de identificados os canais, entre em contato com a Central de Atendimento SKY ligando para 106 11. Ligue o equipamento novamente. Pronto. Se mesmo assim, sua SKY continua com tela preta e a programação não aparece, faça uma reclamação na SKY para que um atendente te ajude a solucionar a ausência de sinal SKY.

Qual o problema com a transmissão via satélite da Sky?

Devido à transmissão via satélite da SKY, qualquer coisa, como um simples galho de árvore, pode afetar o sinal SKY. Porém, outros problemas podem estar causando a ausência de sinal SKY. Para resolver é preciso identificar o que está acontecendo.

Quem deve ser o titular do contrato Sky?

De preferência, o solicitante do cancelamento deve ser o titular do contrato SKY. Baseados nos dados extraídos no dia 19 do site, Reclame Aqui, a Sky é a décima empresa do Brasil com mais reclamações nos últimos 30 dias. São mais de 2,9 mil reclamações!

Como transferir a assinatura da Sky?

Basta o atual titular se logar no site da SKY e ir na aba “Central de Atendimento”, selecionar o produto (Ex: Pós Pago, etc.), depois em "Assinatura", selecionar "Transferência de Titularidade" e depois preencher no campo “Mensagem” que deseja transferir a assinatura. Comprovante de residência dos últimos três meses.