Como preservar o sigilo no atendimento online?

Pergunta de Miguel Santos em 23-09-2022
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Como preservar o sigilo no atendimento online?

-utilizar um ambiente virtual criptografado, ou seja, que possua certificado digital de acordo com normas técnicas estabelecidas. Assim, apenas as duas pontas de comunicação (psicólogo e paciente) possuem acesso à conversa; -evitar a utilização de computadores públicos ou compartilhados para fazer o atendimento online.

Qual a orientação para realizar atendimento online?

Também é necessário verificar o quanto o meio de comunicação e o ambiente da(o) profissional e da(o) cliente permitem a manutenção do sigilo e a qualidade do serviço prestado. É importante que a prestação de serviço psicológico na modalidade online seja formalizada através de contrato de prestação se serviço.

O que escrever na proposta de prestação de serviços por TICS?

Quais informações devem constar no campo “Proposta de prestação de serviços por TICS”? No campo “Proposta de prestação de serviços por TICS” o objetivo é fundamentar a sua proposta fazendo correlação entre as informações até então solicitadas de forma que seja possível compreender como o serviço será executado.



Como preservar o sigilo?

Fale sobre o sigilo e sobre como você está fazendo os atendimentos. Explique de onde você atende, fale se há ou não mais alguém em casa (mesmo usando fone, o paciente pode ouvir barulhos e se sentir inseguro) e, principalmente, se você não usa fones, explique por quê não há essa necessidade.

Quem não pode ser atendido online?

Em quais situações NÃO POSSO atender online? O atendimento de pessoas e grupos em situação de emergência e desastres pelos meios de tecnologia e informação previstos nesta Resolução é VEDADO, devendo a prestação desse tipo de serviço ser executado por profissionais e equipes de forma presencial.

O que escrever no cadastro do Epsi?

Para cadastro no E-psi você precisa: Ser psicóloga(o) com Registro ativo Estar adimplente com suas anuidades Estar com seus dados cadastrais atualizados no CRP.



Qual o significado do sigilo profissional?

Em seus artigos 6º, 9º e 10º, o Código cita que o sigilo profissional tem por intuito proteger a pessoa atendida, e, para o psicólogo, significa manter sob proteção os fatos e as informações descobertas por meio da relação profissional. Todo psicólogo, em seu exercício profissional, está, portanto, obrigado ao sigilo.

Como funcionam o sigilo e a confidencialidade na terapia?

Como funcionam o sigilo e a confidencialidade na terapia com um psicólogo? Quando decidimos iniciar uma terapia, algumas perguntas podem surgir em assuntos que envolvem sigilo e confidencialidade.

Como é possível fazer o atendimento online?

Assim, apenas as duas pontas de comunicação (psicólogo e paciente) possuem acesso à conversa; -evitar a utilização de computadores públicos ou compartilhados para fazer o atendimento online. Se você usa o mesmo dispositivo sempre, há garantia de um único perfil de usuário.



Como tomar precauções de segurança no atendimento online?

Psicólogos que prestam atendimento online devem tomar precauções de segurança na rede, evitando ao máximo os riscos de divulgação do que foi dito na sessão. Para tanto, sugerimos: -utilizar um ambiente virtual criptografado, ou seja, que possua certificado digital de acordo com normas técnicas estabelecidas.



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