Onde solicitar? Central de atendimento (08) e agências de atendimento.
O padrão está disponível no site da Equatorial. Após os ajustes, o cliente deverá ligar para o 08 ou ir até a agência presencial para solicitar o retorno da equipe”, ressalta Marina Carneiro. A estrutura pode ser providenciada pelo próprio cliente ou solicitada junto a Equatorial.
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Em atendimento ao Art 13-A da Resolução Normativa Nº 482/2012, você pode solicitar o acesso, a vistoria/ligação de sua Micro/Minigeração, bem como acompanhar cada etapa do processo de conexão acessando aqui. Para saber mais sobre as Normas Técnicas de Fornecimento de Energia Elétrica clique aqui.
Já as pessoas jurídicas devem apresentar o contrato ou estatuto social, cartão CNPJ, foto do padrão de energia instalado e documento com foto e CPF do sócio solicitante. “É imprescindível que o cliente providencie os equipamentos que irá receber o medidor e a instalação da energia.
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