Você pode cancelar qualquer compra de um Serviço Pago e solicitar um reembolso ao Busuu por qualquer motivo nos primeiros 14 dias úteis após sua compra inicial.
O Busuu é um aplicativo de idiomas para Android e iPhone (iOS). Com ele, o usuário pode aprender inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, japonês, russo e outras línguas.
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Em última análise, o Busuu é bastante parecido com o Duolingo, mas os recursos Premium significam que ele faz uma compreensão mais profunda de um idioma. A desvantagem, é claro, é que você precisa pagar por esses recursos. Prós: conversas com falantes nativos, cursos únicos.
Aprenda com eficiência
O Busuu ensina idiomas online, pelo computador e/ou dispositivo móvel. Você só precisa selecionar o idioma que quer aprender e começar suas lições!
¿Qué es la política de reembolso de Busuu? Ofrecemos una garantía de 14 días durante los cuales puedes recuperar tu dinero. Es decir, después de tu primera compra con nosotros, puedes cambiar de opinión y solicitar un reembolso. Esto solo se aplica a la compra inicial, para que pruebes nuestra aplicación y decidas si te ofrece lo que buscas.
Si ya se te facturó y no puedes cancelar, comprueba otra vez las compras que pueden ser aptas para recibir un reembolso para ver si aparece tu compra. Si pagaste con el saldo de tu cuenta y no aparece tu compra, puedes enviar una solicitud de reembolso.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción? Sentiríamos mucho que te fueras, pero si quieres cancelar tu suscripción con Busuu, estos son los pasos a seguir: 1) Si te suscribiste desde nuestro sitio web, deberás iniciar sesión de nuevo en él, ir a Configuración > Suscripción y pulsar el botón para cancelar la suscripción.
Lamentamos las molestias y agradecemos tu paciencia y comprensión. El envío de una solicitud no garantiza un reembolso. La mayoría de las compras no tienen derecho a reembolso después de 14 días. En el caso de las suscripciones, ve a Solicitar el reembolso de una suscripción.
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