Para a solicitação online, acesse a sua conta em nosso site ou APP e clique na opção "Meus Pedidos" do menu (clique aqui) . Em seguida, selecione o pedido que deseja devolver e clique no botão "Solicitar Devolução" (caso seu pedido ainda esteja no prazo válido, ok?).
No SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), você poderá realizar cancelamentos, reclamações e também solicitar informações sobre o Meu Cartão. O telefone para contato é o 08.
3004-5030: Para capitais e regiões metropolitanas; 08: Para o estado do Rio de Janeiro....Cancelamento Lojas Renner │ Cancelar Pedido
Para identificar se já consta o estorno de uma compra cancelada em seu cartão, você deverá se atentar se em alguma de suas faturas consta algum crédito com o mesmo nome do estabelecimento em que a compra foi aprovada.
A solicitação também poderá ser feita através da nossa Central de Atendimento via chat ou pelos telefones: 3004-5030 (para capitais e regiões metropolitanas) e 08 (estado do Rio de Janeiro). O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 20:30h. Exceto feriados nacionais.
Selecione o item que deseja devolver e selecione uma opção no menu Motivo da devolução. Escolha como processar sua devolução. Para itens vendidos por um vendedor da Amazon, você verá Enviar solicitação de devolução. Vendedores da Amazon analisam as solicitações de devolução antes de emitirem um reembolso.
Olá, se fez algum pedido nas Lojas Renner e por motivos deseja cancelar, trocar, devolver ou pedir reembolso da compra nós vamos através do artigo de hoje lhes ensinar como solicitar alguma dessas opções. Afinal esse é um direito adquirido pelo consumidor. Acompanhe nosso tutorial e realize esses procedimentos com facilidade.
Como posso fazer o pagamento dos carnês do Cartão Renner? Aproveite o app Renner para acompanhar seus carnês de onde estiver! No app Renner, abra o menu Cartões e a aba Carnês e selecione os carnês que deseja pagar. Então, clique no botão "pagar".
Essa Solicitação de Cancelamento de Pedido das Lojas Renner também pode ser feita através das Centrais de atendimento. Ao solicitar o Cancelamento da compra o reembolso do valor pago pelo Pedido será restituído conforme a forma de pagamento utilizada no fechamento da compra.
O Cartão Virtual pode ser utilizado nas lojas físicas e na loja Virtual. Para visualizar o cartão, entre no app Renner, faça o login no menu "Cartões", entre em "opções" e clique em "ver cartão digital". Essa resposta foi útil para você? Como faço o cancelamento definitivo do Cartão Renner?
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