Você pode solicitar o reembolso de quase tudo que comprar no Steam — por qualquer motivo. ... Caso o Steam não seja capaz de emitir o reembolso por qualquer motivo para a forma original de pagamento, a sua Carteira Steam receberá o valor total.
A partir do momento em que o objeto for postado e o comprovante de envio fornecido, serão necessários 10 dias para a Shopee iniciar processamento do reembolso.
Quem comprou Cyberpunk 2077 digitalmente para PlayStation e Xbox pode pedir o reembolso usando os sistemas da PSN e Xbox Live. Já quem comprou o jogo em lojas físicas deve tentar primeiro devolvê-lo à loja onde foi adquirido.
A primeira coisa a fazer é logar com a sua conta na página do Steam e clicar em suporte, no menu superior. Depois, você vai ver uma tela com alguns dos seus jogos e opções, clique em “Uma compra”. Fazendo isso, uma lista com todas as suas últimas aquisições vai aparecer: Escolha o game que você quer “devolver”.
Para alguns conteúdos e serviços, o Steam oferece acesso periódico (mensal, anual etc.) pago de forma recorrente. Caso uma assinatura renovável não tenha sido usada no ciclo de cobrança atual, você pode solicitar um reembolso nas primeiras 48 horas após a compra inicial ou em até 48 horas de qualquer renovação automática.
Felizmente é possível devolver o jogo e pedir um reembolso no Steam por qualquer motivo, contando que esteja dentro dos requisitos.
A Steam conta com uma política de reembolso de jogos digitais comprados na loja, desde o início de junho de 2015. Se você não estiver satisfeito com a compra, é possível receber o dinheiro de volta. Para isso, é preciso atender a algumas condições especiais. Neste tutorial, aprenda como solicitar o pedido de reembolso.
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