A partir da proposta de transferência de crédito, o banco terá até cinco dias úteis para fazer uma contraproposta para o cliente. Nesse período o cliente fica sujeito a contraproposta do banco de origem e pode desistir do processo de migração bancária. Após os 5 dias úteis, a portabilidade é efetivada normalmente.
Para solicitar basta procurar a agência do banco em que recebe o salário. Peça para que seja realizada a portabilidade total do seu salário. É fundamental ter em mãos as seguintes informações: Nome do banco que deseja receber, agência, conta (com o dígito) e o tipo de conta (corrente, poupança, etc).
Sim, a transferência do salário é feita no mesmo dia do crédito do pagamento. Caso o pagamento seja realizado após as 17h00, a portabilidade será enviada no dia seguinte, no primeiro horário.
O processo de portabilidade deve ser concluído no prazo máximo de três dias. Durante esse prazo há um "período de transição", quando efetivamente há a transferência do número para a outra operadora.
Bancos não podem encerrar contas de clientes com Portabilidade de Salário. Bancos não podem penalizar clientes com portabilidade de salário com o encerramento de conta.
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O empregador deve entrar em contato com o banco e solicitar o cancelamento, e não o empregado. E caso não haja esse contato, depois de três meses sem depósitos de salários realizados na conta, ela deve ser cancelada automaticamente pelo banco.
O titular ou titulares (caso a conta tenha mais de um) deverá procurar a agência para o qual deseja transferir a conta com a seguinte documentação:Cartão da conta-corrente (se tiver)Comprovante de endereço (não pode ter sido emitido há mais de 90 dias)CPF (Cadastro de Pessoa Física)
Você pode encontrar outras informações sobre portabilidade no site da Anatel.
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Preencha os campos:CPF;Número de protocolo de portabilidade;Número do telefone que a portabilidade foi solicitada (com DDD e sem Zero);Coloque os números que aparecem no captcha quando acessar;Clique em consultar;
O que leva a essa confusão é que o sábado só não é considerado um dia útil para as instituições financeiras, ou seja, os bancos. Porém, quando o vencimento de alguma conta ou boleto cai no sábado, o pagamento pode ser feito normalmente em uma segunda-feira, sem a cobrança de juros.
Normalmente é necessário apenas RG, CPF e comprovante de residência. Mas isso pode variar de acordo com cada banco. Transferência: depois é preciso transferir o dinheiro da conta atual para a nova por meio de DOC (Documento de Ordem de Crédito) ou TED (Transferência Eletrônica Disponível).
Havendo recusa, o cliente deverá procurar a instituição proponente (ofertante do novo crédito) para se informar sobre os motivos da não efetivação da portabilidade.
O processo todo é bem simples: basta dirigir-se a uma loja ou ligar para a operadora para qual você deseja migrar. Lá, você vai confirmar todos os dados (é necessário que a nova linha esteja no nome do titular da linha anterior) e a operadora informará uma data para concluir a habilitação do serviço.
Os bancos têm até as 12 horas para fazer esta transação. Assim, o salário é depositado normalmente na data de recebimento definido pela empresa.
Antecipação do Pagamento
Quando o 5º dia útil recair no sábado, as empresas que não tiverem expediente, neste dia, e aqueles que se utilizam via bancária para efetuar os pagamentos dos salários, devem antecipar o pagamento para o dia útil imediatamente anterior.
“Quando o pagamento houver sido estipulado por mês, deverá ser efetuado, o mais tardar, até o quinto dia útil do mês subsequente ao vencido”.
Para mudar de agência você tem que fazer a solicitação na agência na qual tem conta ultimamente ou na agencia para a qual quer transferir a sua conta. Deverá ir até lá e levar seus documentos pessoais.
Não. O encerramento é realizado após o fim do vínculo empregatício, por solicitação do empregador, ou após 180 dias da última movimentação quando a conta apresentar saldo zero.
Não existe problema nenhum, na verdade. E não se preocupe, pois o banco não vai tomar seu dinheiro caso você não o gaste ou transfira para outra conta, a não ser que você tenha algum tipo de dívida que é descontada na fonte.
Não é possível usar a mesma conta salário para receber pagamentos feitos por um empregador diferente. É necessário, nestas situações, criar outra conta salário, fechando a antiga.
Ou seja, caso o empregador realize o pagamento às 10 horas da manha, no mais tardar, às 10h30, o dinheiro estará na conta do indivíduo. Ainda, se o empregador realizar uma TED, a Transferência Eletrônica Disponível, o dinheiro também será creditado em poucos minutos, exceto se a operação for feita após as 17 horas.
Caso o salário não caia na conta, é preciso entrar em contato com o banco. Comumente, caso o dinheiro não tenha caído na sua conta após o prazo, provavelmente houve um erro no pagamento e o valor será estornado para a conta que o enviou.
Qual prazo para efetivar a Portabilidade? O banco da sua conta salário tem até 10 dias úteis para aprovar ou reprovar a sua solicitação, mas atenção: seu salário pode demorar até 45 dias corridos para cair aqui no Itaú dependendo da data de pagamento.
Quando faz portabilidade precisa cancelar o plano? É fundamental que você peça a sua portabilidade antes de cancelar sua linha com a operadora da qual você quer deixar de ser cliente. Caso você solicite o cancelamento da linha antes de ser concluída a portabilidade, você perderá o direito ao seu número.
Não existe possibilidade de negação e nem o desconto de alguma porcentagem em tarifas, a portabilidade de salário é um direito do consumidor. Mesmo que você tenha dívidas, a transferência é realizada.
Nessa modalidade, o consumidor não tem seus vencimentos portados automaticamente para o banco escolhido, pelo contrário, o salário é depositado na conta bancária pelo órgão pagador, o banco retira o valor do débito e somente porta o saldo.
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