Frases para colher feedbacks dos clientes
A mensagem para WhatsApp empresa a ser enviada nesse caso pode ser algo parecido com essa: Prezado cliente, A partir da data [informe a data], estaremos de recesso de Natal [ou qualquer outro motivo] e não poderemos atendê-los até o dia [informe a data]. Voltaremos às atividades normalmente no dia [data].
3 dicas de boas práticas para pesquisa de satisfação por WhatsApp
Como atender melhor o cliente pelo WhatsApp? Antes de entrarmos nos modelos de mensagem para cliente pelo app, precisamos falar de boas práticas no atendimento ao cliente. Entendê-las é necessário não só para fidelizar clientes, por exemplo, como para ter uma rotina de vendas que seja sadia.
Confira frases prontas de atendimento ao cliente WhatsApp para sua equipe utilizar no dia a dia da operação, em diversos momentos da jornada do cliente. Qual é a primeira palavra que você pensa quando ouve falar em “ bom atendimento ao cliente “?
Enviar uma mensagem para cliente no WhatsApp é algo corriqueiro e que certamente, quem lida com vendas e suporte, já fez em algum momento. O app se popularizou muito no começo dos anos 2010 e o seu uso passou a ser, também, para questões profissionais. O WhatsApp dá agilidade no contato entre vendedores e pessoas interessadas no produto ou serviço.
Frases prontas para atendimento ao cliente traz resultados? O WhatsApp tem se tornado o nº1 dos canais de atendimento ao cliente. Mas todo esse sucesso se deve ao fato de que já somos 2 bilhões de usuários no aplicativo, então, as empresas notaram que também deveriam estar nele. Os benefícios são muito significativos:
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