A regra é clara. Após o pagamento da dívida, a empresa credora tem 5 dias úteis para retirar o nome do consumidor do banco de dados da Serasa. A empresa também precisa entregar ao cliente um recibo ou comprovante de que a dívida está quitada.
Procure a empresa ou a instituição financeira que incluiu seu nome no cadastro Serasa Experian. Essa informação está na carta que você recebeu. Após o pagamento da dívida, a empresa ou o banco solicitará a exclusão do seu nome da base de dados da Serasa Experian.
A carta comunicado é o meio pelo qual a Serasa notifica o consumidor de que ele está prestes a ter seu CPF negativado por uma ou mais dívidas. Ela é enviada por correio, e-mail ou até SMS, com base nos dados fornecidos pelo consumidor à empresa credora.
Como dar baixa na dívida na Serasa? No caso de ação judicial, a ordem deve ser cumprida de acordo com a determinação do Juiz. E os documentos (liminar, ofícios, certidões ou requerimentos) devem ser entregues pelos Correios ou na Agência Serasa mais próxima.
Além de acessar via internet, você pode consultar... Pessoalmente. Via carta. Via procuração. ×. Pessoalmente. Em uma agência SerasaConsumidor. Vá a uma agência SerasaConsumidor com seu CPF e um dos documentos originais abaixo: RG;
Mas você sabe qual é o prazo para as empresas retirarem as restrições do seu nome? A regra é clara. Após o pagamento da dívida, a empresa credora tem 5 dias úteis para retirar o nome do consumidor do banco de dados da Serasa. A empresa também precisa entregar ao cliente um recibo ou comprovante de que a dívida está quitada.
O prazo começa a contar a partir do pagamento da dívida. O período para a baixa só pode ser maior se o pagamento for feito com cheque, boleto ou outra maneira que depende de confirmação. Você já consultou o seu nome? Além do prazo para a baixa no seu nome, outra medida importante é consultar o seu nome.
Por isso é tão importante consultar a situação do seu CPF gratuitamente aqui no Serasa Consumidor. Assim que checar seu CPF, você fica sabendo exatamente quanto e para quem está devendo. Veja o passo a passo para consultar seu CPF na Serasa online e de graça.
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