Limpar a cache Desliga a tua PlayStation 4. Não entres no modo de suspensão. Quando a luz indicadora no topo da tua PlayStation 4 parar de piscar e se apagar, desliga a ficha de alimentação na parte de trás da consola. Espera pelo menos 30 segundos.
Para exibir o histórico de erros, que lista ocorrências como falhas de download e falhas de conexão à Internet, selecione (Configurações) > [Sistema] > [Histórico de erros]. Ao selecionar um item da lista, serão mostrados os detalhes do erro. Alguns itens podem incluir informações para a correção do problema.
Navegue até o diretório /Users/Shared/Blizzard. Clique com o botão direito na pasta Battle.net e selecione Mover para a Lixeira. Reinicie o Battle.net Desktop App e reinicie o jogo.
Selecione (Opções) > [Excluir] na tela em que as mensagens na lixeira são listadas, selecione a caixa de seleção para marcar as mensagens que você deseja excluir e, em seguida, selecione [Excluir].
Como lidar com um PS4 lento
Se você deseja limpar o cache manualmente, faça o seguinte:
Utilitário de Dados de Jogos da PlayStation®3
Como limpar a cache no World of Warcraft. Log fora de seu jogo e fechar World of Warcraft. Exclua as pastas "Cache " e " WTF ".
O PlayStation 4 atrai muita poeira, o que pode fazê-lo sobreaquecer e ficar mais suscetível a danos — mesmo quando o dono o limpa com bastante frequência. Para evitar tais acidentes e fazer a manutenção do exterior do console, você pode usar ar comprimido e panos secos.
Desconecte todos os fios do PS4. Primeiro, tire o console da tomada para não tomar nenhum choque durante a limpeza. Em seguida, tire os cabos USB (se estiver usando algum para carregar os controles) e faça o mesmo com todos os outros fios que estiverem ocupando as entradas do aparelho.
Como o cooler fica dentro do PS4, você vai ter que abri-lo para fazer a limpeza — o que vai anular a garantia. Geralmente, ela dura um ano; mesmo assim, a anulação afeta o valor de revenda ou troca do aparelho.
É bom ressaltar que são esses os adesivos que, se forem retirados durante o período de garantia, invalidam o suporte oficial da Sony para o PlayStation 4. Para tirar os parafusos, use a chave torx e lembre-se de separar muito bem cada parafuso que você retirar. Voltando para a parte de cima do console, retire os outros parafusos com a chave torx.
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