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Agora você tem mais uma forma de entrar em contato com a Enel: envie uma mensagem pra gente. Fale com a Elena no WhatsApp (21 99601-9608) para registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e tirar dúvidas.
Caso apenas a iluminação das ruas esteja afetada, entrar em contato com o Ligue-Ilume por meio do 08 para solicitar o reparo. Se também estiver faltando energia nas residências, você deve então ligar para o serviço de atendimento da Eletropaulo, 08.
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A empresa disponibiliza aos consumidores quatro formas de atendimento remoto: por telefone, por SMS, pelo site e pelo aplicativo da Enel. Além destas, há ainda a possibilidade de se deslocar até uma das lojas da Rede de Atendimento Presencial da Enel, onde o cliente poderá tirar suas dúvidas e solucionar suas questões presencialmente.
Quadro Resumo dos Canais de Contato da Enel Canal para Falar Contato Enel Telefone de SAC da Enel 0800-28-50-196 (Ceará) 0800-062-0196 (Go ... SAC Deficientes Auditivos 0800-28-01-887 WhatsApp da Enel (21) 99601-9608 Chat Enel para Suporte Clique no botão “Assistente Virtual” loc ... ...
Os telefones de atendimento ao consumidor da ENEL são: 1 Enel Ceará: 08 2 Enel Goiás : 08 3 Enel Rio de Janeiro : 08 4 Enel São Paulo: 08
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