11 dicas sobre como contornar objeções em vendas
Validar Solução Um exemplo de como fazer isso é dizendo. “Meu produto faz (o que você acha que resolve). Você acha que isso resolveria o (problema que o lead disse que tem).” ou se for algo não relacionado a produto, como objeção de prazo de pagamento por exemplo. “Eu posso tentar conseguir (proposta de prazo).
5 dicas infalíveis para lidar com objeções em vendas
Uma objeção é, muitas vezes, um sinal de que o cliente tem interesse em fazer negócios com você, mas ainda falta algo para confirmar a sua decisão. Mas, a objeção não é um embate, nem uma briga. Aqui está um passo a passo para ajudar você a lidar com qualquer tipo de objeção de preço que seus clientes levarem até a você.
Saber como lidar com objeções dos clientes é uma das habilidades fundamentais de um bom profissional de vendas. Infelizmente, muitos vendedores ainda não sabem como lidar com elas e acabam tendo uma postura descontrolada quando confrontados com uma objeção.
Cada conversa, cada encontro, objeção anterior, elogio ou crítica, comentários sobre a concorrência ou problemas internos da empresa, tudo isso e muito mais pode ser usado a seu favor na hora de lidar com objeções de vendas.
A opção 2) é a melhor e a que gera menos objeção ao longo do processo, pois você está buscando realmente entender a necessidade não atendida do potencial cliente antes de oferecer alguma coisa. Essa é a base do método de como lidar com objeções dos clientes que explicarei ao longo dessa publicação.
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