Confira o passo a passo.
O Internet Explorer parou de funcionar
Se houver um problema recorrente ao usar o Internet Explorer no Windows, você pode tentar reparar ou reinstalar o programa para corrigir o problema. Embora isso possa parecer intimidado, este artigo oferece os métodos mais diretos e livres de problemas para executar essa tarefa.
Em seguida, o Internet Explorer será removido do seu computador. Você pode ativar novamente o recurso do Windows Internet Explorer para reinstalá-lo no seu computador. Você pode usar a ferramenta Verificador de arquivos de sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos para validar os arquivos de sistema correspondentes.
Reinicie o computador depois de desativar o Internet Explorer. Em seguida, o Internet Explorer será removido do seu computador. Você pode ativar novamente o recurso do Windows Internet Explorer para reinstalá-lo no seu computador.
Inicie o Internet Explorer novamente. Para obter mais informações sobre como redefinir as configurações no Internet Explorer, confira o vídeo a seguir. Para desabilitar o Internet Explorer 11, use o seguinte procedimento: Selecione Iniciar > pesquisa e inserir recursos do Windows. Selecione Ativar ou desativar recursos do Windows nos resultados.
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