Baixe-o em latam.com na seção Minhas Viagens pelo link “obtenha seu cartão de embarque” e utilizando seu código de reserva e sobrenome. Você pode baixar seu cartão em formato PDF ou informar seu e-mail para receber a versão móvel e exibi-lo no seu celular no momento do embarque.
Você tem as seguintes opções:
Como consultar o Travel Voucher da LATAM?
Você pode baixar o arquivo ou, se preferir, pode ter acesso ao cartão pelo site ou no aplicativo LATAM. De qualquer maneira, se você prefere imprimir o cartão, basta procurar os nossos totens de autoatendimento ou o balcão LATAM no dia do seu voo para que entreguemos uma cópia a você.
Se você comprou sua passagem com a LATAM Travel, você deve solicitar o reembolso diretamente com a Central de Ajuda LATAM Travel. Os passageiros que compraram em outras agências ou páginas ou sites de viagens, devem solicitá-lo diretamente com eles.
Ao optar pelo reembolso, Se a data do seu voo foi entre 19 de março de 2020 e 31 de outubro de 2021, você receberá um Travel Voucher em 7 dias com o valor correspondente à tarifa da passagem e poderá utilizá-lo em até 18 meses. Taxas e impostos pagos serão reembolsados em 7 dias pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Após solicitar o reembolso você pode acompanhar o status do seu pedido online. Basta informar o número da sua passagem. Ao optar pelo reembolso, o valor correspondente à tarifa da passagem será convertido em um Travel Voucher, que será enviado ao seu e-mail e poderá ser utilizado em até 18 meses.
Solicite o reembolso integral, sem ônus, das suas passagens pagas ou obtidas com pontos LATAMPASS, adquiridas em nosso site LATAM Airlines Brasil, Central de Vendas e Serviços ou lojas LATAM dos aeroportos, sempre que tenham as seguintes características: O pedido de reembolso seja feito até 24 horas após o recebimento do comprovante de compra.
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