- Para utilizá-la, o consumidor deverá se dirigir a uma Agência Própria ou Franqueada dos Correios, levando consigo, obrigatoriamente, o Código de Autorização e o objeto para postagem.
O código de autorização de postagem permite que objetos sejam postados com a autorização do destinatário, que realiza o pagamento pelo serviço.
A logística reversa, também conhecida como Correios reverso, é o serviço dos Correios que permite ao cliente enviar um produto de volta ao lojista sem pagar nada por isso. Todos os custos são pagos pelo vendedor.
A logística reversa em agência dos Correios é realizada pelo cliente e acontece da seguinte maneira: no Web Service, o lojista gera um e-ticket (código de autorização de postagem) e encaminha-o ao comprador via e-mail.
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