A transportadora costuma atender em até 5 dias úteis, principalmente nas maiores cidades. Todas as encomendas feitas juntamente a Total Express são rastreadas, garantindo a satisfação de quem entrega e do consumidor final.
As entregas da Total Express e Carriers ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 20h. Em algumas faixas de CEP da Cidade de São Paulo, também há entregas aos sábados em horário comercial.
Para isso, há uma taxa de 0,60% a 2% em cima do valor de Nota Fiscal de cada encomenda, de acordo com a região de entrega. Exemplo para entrega em região padrão: uma mercadoria que tem o valor de R$ 100,00 terá um custo adicional no frete de R$ 0,60.
Ao ligar no telefone (11) 3627-5900 você terá disponível as opções:
Acesse a página de rastreamento da Total Express. Insira o primeiro nome do destinatário da encomenda, o CPF dele ou CNPJ da empresa, e o CEP do endereço de entrega. Marque a opção “não sou um robô” Clique no botão “Pesquisar”
Acesse a página de rastreamento da Total Express. Insira o primeiro nome do destinatário da encomenda, o CPF dele ou CNPJ da empresa, e o CEP do endereço de entrega. Marque a opção “não sou um robô” Clique no botão “Pesquisar”
8. Contatos da Total Express
| Fale com a Total Express | Contato |
|---|---|
| Telefone Total Express (SAC) | (11) 3627-5900 |
| Telefone 0800 | Não possui |
| WhatsApp Total Express | +-5900 |
| Chat | CLIQUE AQUI |
Como utilizar o e-TOTAL
Se sua encomenda não chegou no prazo informado no ato da compra, a Total Express orienta que você faça contato imediato com a loja, para obter maiores informações. Além disso, a Total Express aproveita este momento para lhe apresentar nossa ferramenta de Rastreamento.
Para entrar em contato com a loja onde realizou sua compra, a Total Express orienta que você acesse o website da empresa e navegue para localizar informações como “Fale Conosco”, “SAC”, “Atendimento ao Cliente”, dentre outros. Minha encomenda ainda não chegou. Com quem eu falo?
Para realizar o rastreamento através do site da Total Express é muito simples. Basta ter em mão, as seguintes informações: Certifique-se de digitar os dados corretamente e não esqueça de marcar o “reCAPTCHA”. Quando minha encomenda será entregue? O prazo de entrega ou coleta de sua encomenda, está diretamente ligado à sua região/localização.
Criado há 10 anos, […] PUDO, lockers e Shipping From Store são soluções estratégicas no âmbito de expansão e inovação da Total Express Imagine poder enviar ou receber uma encomenda em uma padaria ou comércio de bairro com rapidez e segurança? Ou morar em uma área com restrição de entrega, onde as operações logísticas raramente chegam]
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