Quando um consumidor insere seus dados no “Não Me Ligue”, as empresas ficam proibidas de ligar ou mandar mensagens para buscar o titular da linha ou terceiro a fim de fazer ofertas de telemarketing ou cobrança de qualquer natureza.
Ele precisa apenas fazer o cadastro de sua linha telefônica no site do Procon e a fiscalização exigindo o cumprimento da lei será feita por nossas equipes. Empresas que desrespeitarem esse direito à privacidade serão multadas”, afirma Fernando Capez, diretor executivo do Procon-SP.
Como pedir o bloqueio As pessoas podem cadastrar seu número de telefone no portal "Não Me Ligue", preenchendo uma ficha com os dados pessoais. É possível incluir até cinco linhas telefônicas fixas ou de celular por CPF. O cadastro é válido apenas para números do estado de São Paulo (DDDs 11 a 19).
Veja como se cadastrar no 'Não Me Ligue' do Procon-SP 6 – O Procon-SP informa que a partir de 30 dias do cadastro as ligações de telemarketing para os números cadastrados serão bloqueadas. Caso não ocorra, na tela inicial do site do 'Não Me Ligue' é possível clicar em “Denuncie aqui” para informar o problema. Pronto!
Saiba como se cadastrar na lista Não Me Perturbe
O cadastro no sistema deve ser realizado pelo site oficial. O consumidor poderá informar o número de telefone que deseja realizar o bloqueio, bem como eleger a prestadora ou instituição financeira cujas ligações não interessam mais. O bloqueio ocorre em até 30 dias após a data da solicitação.
Para fazer a denúncia, basta enviar o número do celular com DDD para 7726, o Serviço de Relatórios de Spam da GSMA. O envio da mensagem é gratuito. Nos nossos testes, o serviço funcionou com sucesso nas quatro grandes operadoras móveis, Claro, Oi, TIM e Vivo.
Confira o passo-a-passo:
O site naomeperturbe.com.br permite o cadastro de números para bloquear chamadas de telemarketing de prestadoras de serviços de telecomunicações (telefonia móvel e fixa, TV por assinatura e internet) e instituições financeiras (operações de empréstimo consignado e cartão de crédito consignado).
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