No caso de arrependimento/desistência, você poderá solicitar a troca ou a devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria. Se o produto estiver com defeito, o prazo é de até 90 (noventa) dias corridos contados a partir do recebimento do produto. ... Em seguida, o novo produto será enviado.
3 anos
Seu produto apresentou defeito? Fique tranquilo na Casas Bahia você conta com a Garantia Estendida Original e fica protegido por até 3 anos. Afinal quem nunca pagou caro por um simples reparo? Aproveite e garanta a sua tranquilidade por muito mais tempo.
Como Acionar o Seguro
O que entendemos como garantia é considerado pelo CDC um direito de reclamação. O artigo 26 define que o consumidor tem até 30 dias para reclamar de vícios aparentes ou de fácil constatação em produtos ou serviços não duráveis. O período de tempo é maior no caso dos duráveis: 90 dias.
Passo a passo: saiba como acionar o seguro do celular
A Zurich Seguros em parceria com a Casas Bahia oferece o Seguro Garantia Estendida Original para as principais linhas de produtos em todas as lojas do Brasil e o Seguro Roubo, Furto Qualificado e Danos Acidentais materiais para celulares e portáteis nas lojas físicas e online.
O número do WhatsApp da Casas Bahia é 55-11-99584-5527. Se preferir vá diretamente para a página do WhatsApp. 3 – Na página da loja, você verá o botão WhatsApp. Basta então clicar sobre ele para iniciar o contato.
Protegido pelo Decreto-Lei n.º 67/2003, assim que o proprietário detectar um defeito na sua habitação, pode acionar a garantia da casa, contudo, há prazos e determinações legais a cumprir, pelo que é necessário muito rigor neste processo.
Além de benefícios nas lojas Casas Bahia, o cartão ainda tem outras funcionalidades: – Seguro em viagens caso a passagem seja completamente comprada com o cartão. Você também pode utilizar o aplicativo para smartphones para acessar seus gastos e o histórico de compras, além do acesso a fatura e fazer consulta dos limites.
Com isso, algumas lojas oferecem cartões com descontos e benefícios, como é o caso do cartão Casas Bahia. Localizada nas principais cidades do país e com uma variedade de produtos, as Casas Bahia se tornaram referência na venda de eletrodomésticos, eletroeletrônicos e decoração.
O cartão tem uma anuidade de 12x de 13,99, sendo acrescido uma anuidade de 12x de 5,74 caso você solicite um cartão adicional. Os dois ou mais cartões funcionam da mesma maneira. Além de benefícios nas lojas Casas Bahia, o cartão ainda tem outras funcionalidades: – Seguro em viagens caso a passagem seja completamente comprada com o cartão.
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