0800-887-0201
Para quem não quer usar a opção de cancelamento via web ou aplicativo, também é possível fazer isso pelo chat - disponível ao logar no site - ou pelo telefone. No último caso, basta ligar para o número 0800-887-0201 e solicitar o cancelamento.
(11) 99653-5902
Qual é o número do Whatsapp da Netflix? Para entrar em contato coloque o número (11) 99653-5902 na sua agenda. Na hora que você começar a bater papo para conseguir as figurinhas dos seus personagens favoritos a conversa será com um bot, ou seja, um robô.
Passo 1: toque em “Adicionar” para salvar o contato da Netflix. Em seguida, mande uma mensagem para a conta oficial da Netflix para começar a conversa; Passo 2: feito isso, você pode clicar nos botões do chat para que a Netflix te envie figurinhas. Ah!
Para remover uma forma de pagamento da sua conta, selecione Gerenciar informações de pagamento na página Conta e Exclua a forma de pagamento que você deseja remover. Se você só tiver uma forma de pagamento cadastrada, não conseguirá removê-la até adicionar uma nova.
No computador ou no celular
No canto superior direito da tela, toque em Ajuda. Toque no botão Ligar ou Bate-papo. As ligações feitas pelo aplicativo Netflix via Wi-Fi ou dados de celular são gratuitas, sem custos de chamadas interurbanas. No entanto, o seu provedor pode cobrar pelo tráfego em caso de uso da conexão de dados pelo celular.
Consulte este artigo para saber como pode ligar o seu computador de secretária ou portátil ao televisor, para ver a Netflix. Se tiver um dispositivo Chromecast ligado ao televisor, ou se o televisor tiver a tecnologia Chromecast incorporada, pode utilizar o navegador Chrome no computador para transmitir a Netflix para o televisor.
Outra alternativa é tocar em Centro de ajuda para pesquisar ou procurar tópicos e saber mais sobre a Netflix. Entre no endereço: https://www.netflix.com com o navegador da sua escolha. Se você for assinante e não tiver logado automaticamente, clique em Entrar e, em seguida, coloque o seu endereço de email e a senha.
Se o controle não tiver o botão Netflix, geralmente é possível encontrar o aplicativo Netflix junto com outros aplicativos e serviços da Internet. Se precisar de ajuda para encontrá-lo, pesquise no nosso Centro de ajuda por “Como usar a Netflix” e inclua a marca da TV.
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