Quando a empresa credora coloca o CPF de um devedor no Serasa, SPC Brasil ou Boa Vista SCPC, o devedor tem direito a receber uma notificação do órgão de proteção ao crédito, informando que, se não quitar a dívida dentro de um prazo, seu nome será negativado.
A negativação de inadimplentes é um processo de cobrança de dívidas permitido para as empresas. Por meio dessa ferramenta, o nome do devedor é inserido no órgão de proteção ao crédito para evitar a contração de novos empréstimos, financiamentos e vendas a prazo até a quitação dos valores em aberto.
5 passos para negativar um cliente devedor
A negativação é o serviço de inclusão de negativação do pagador que possui dívida vencida e não paga, junto ao Serasa, e o protesto é o ato público formal que ocorre quando um título não é pago, ou seja, a negativação é o envio das informações de não pagamento para o Serasa, deixando o cliente negativado, enquanto o ...
até 30 dias
Geralmente o credor no Brasil tem por regra para negativar o nome do devedor, esperar até 30 dias antes da incluir no cadastro de inadimplentes. O credor normalmente manda pelo menos três avisos ao devedor, antes da notificação aos órgãos de proteção ao crédito .
5 dias Mas você sabe qual é o prazo para as empresas retirarem as restrições do seu nome? A regra é clara. Após o pagamento da dívida, a empresa credora tem 5 dias úteis para retirar o nome do consumidor do banco de dados da Serasa.
Acesse o SPC ou SERASA através do cartório ou da Câmara de Dirigentes Lojistas da cidade onde sua empresa está localizada. Insira os dados do cliente inadimplente, forneça os documentos solicitados e faça a negativação.
Via de regra, qualquer pessoa, física ou jurídica (empresa), pode fazer registros de dívidas vencidas no SPC, SCPC (BoaVista Serviços) e na SERASA.
Caso não tenha o efeito esperado, entra a negativação. Normalmente, essa medida é adotada após 30 dias de vencimento. A partir disso, o nome do cliente fica na lista do órgão de proteção ao crédito pelo prazo de cinco anos. Se ele quitar antes desse período, a empresa solicita a retirada do CPF ou do CNPJ.
Quando deve ser feita a negativação de clientes? De acordo com a lei, a empresa pode negativar os clientes com dívidas atrasadas a partir de um dia. Alguns estados têm regras próprias. Por isso, é importante verificar se existe alguma particularidade.
Qual é a importância da negativação de devedores? A inclusão do CPF ou do CNPJ de um cliente devedor no órgão de proteção ao crédito é importante para que o mercado conheça sua capacidade de pagamento. Assim, todos os empresários têm acesso a dados reais e atualizados.
A partir disso, ele tem o prazo de sete dias para quitar os valores e evitar que seu nome fique “sujo”. Os processos de protesto e negativação são diferentes, apesar de serem usados como sinônimos. O segundo é feito por órgãos de proteção ao crédito e os custos do procedimento é arcado 100% pela empresa.
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