Acesse o menu de aplicativos >Toque em Configurar > Desça e toque em Fazer backup e redefinir >Toque de Restaurar Dados de Fábrica > Toque em Resetar Telefone> Ok.
Para isso, basta usar os botões de "Desligar/Ligar" e "Volume" para acessar as opções avançadas de inicialização do Android e restaurar as configurações de fábrica. Assim como o método anterior, esse procedimento apaga todos os seus dados pessoais e ajustes.
Veja o passo a passo para resetar seu smartphone Motorola
Em seguida, ative a opção “Backup dos dados”. Caso queira adicionar e alterar a conta em que o backup é realizado, toque sobre “Conta de backup”. Pronto! Vale ressaltar que o backup só é realizado ao conectar o aparelho a uma rede Wi-Fi.
1 - Desligue o aparelho. 2 - Pressione simultaneamente o botão "Power" e a tecla de "Volume-". 3 - Pressione a tecla de "Volume-" e localize a opção "Recovery" e selecione usando a tecla "Volume+". 4 - Pressione a tecla de "Volume-" vá até a opção "wipe data/factory reset" e selecione com a tecla "Power".
Para ligar o Moto G 2 Gen, clique e mantenha pressionado o botão de energia na lateral do Moto G 2 Gen.
Sem soltar, aperte rapidamente o botão de aumentar o volume. No menu de opções, use as teclas de volume para selecionar "Wipe data/factory reset" e pressione o botão liga/desliga. Passo 3. Novamente, use as teclas de volume para selecionar as opções "Factory data reset" e confirme pressionando o botão liga/desliga.
Para reiniciar o aparelho, pressione e segure o botão de ligar/desligar por 10 - 20 segundos. Caso este procedimento não tenha surtido efeito tente efetuar a restauração de fábrica.
Para redefinir seu telefone:
Para recuperar seus dados e suas configurações, simplesmente faça login em sua conta do Google em seu dispositivo novo ou redefinido. Seus dados e configurações serão automaticamente restaurados. Certifique-se de que você tem uma conta do Google e depois clique em Seguinte para começar o backup.
Este tutorial mostra como fazer o hard reset no Motorola Moto G 2 para remover a senha do pin para desbloquear o celular. Deixe seu aparelho com a configuração de fábrica usando os botões entrar na tela do modo de recuperação. Veja como entrar no modo de recuperação com ele desligado ou ligado através das suas configurações.
Abaixo ensinaremos duas formas para retornar o dispositivo ao estado de fábrica, o primeiro método será fazer um hard reset usando as teclas inicialmente com o aparelho desligado, desta forma acessaremos o modo de recuperação. No segundo método, mostraremos como restaurar o Moto G2 com ele ligado.
Retornando ao menu principal, pressione o botão Ligar/Desligar para confirmar na opção “ reboot system now “. O Moto G2 vai reiniciar e em alguns minutos ele estará com o seu Android restaurado e pronto para ser configurado.
Formatando o Motorola Moto G2 (desligado) Método: Desligue o telefone e aperte e segure as teclas VOL-e o botão de Ligar/Desligar por mais ou menos 03 segundos. Após contar os três segundos, solte os dois botões para o celular entrar na tela do menu “Fastboot”.
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