Abra o Outlook. Clique em Arquivo e, a seguir, em Opções. Na janela Opções do Outlook, clique em Pesquisar e, no painel direito, clique em Indexando Opções. Na janela Opções de Indexação, assegure-se de que o Microsoft Outlook esteja entre os Locais Incluídos.
Abra o Outlook e vá para Arquivo> Opções> Pesquisar> Opções de indexação . Selecione Modificar no painel Opções de indexação. Certifique-se de que haja uma marca de seleção ao lado do Microsoft Outlook e pressione OK . Agora, reinicie seu sistema.
Desativar a Pesquisa Instantânea
Você pode recriar o catálogo de pesquisa, o que reinicia a indexação dos seus arquivos de dados. O catálogo de pesquisa é um arquivo em que todos os itens do Outlook e do Microsoft Windows (arquivos de dados) são indexados.
Encontrar um item do Outlook
Alterar os botões na Barra de Navegação
Tentar corrigir problemas de indexação no Microsoft Office Outlook pode ser uma experiência terrível. Considere esta situação em tempo real como um exemplo: "Todas as informações relativas ao nosso trabalho e e-mails de nossos clientes são mantidas em pastas do Outlook. Nós armazená-lo para referência futura e como uma medida de segurança.
No programa Microsoft Office Outlook, o processo de indexação forma um pequeno banco de dados que permite pesquisar e-mails específicos ou qualquer outro conteúdo específico, em vez de pesquisar o arquivo PST inteiro que contém todos os dados do Outlook.
Obs. 1: já realizei este processo tanto com o Outlook 2010 aberto quanto com ele fechado. Aparentemente não faz diferença. Portanto, se com ele aberto não funcionar, refaça o procedimento com o Outlook fechado. Se isto não resolver o problema de vocês, acredito que somente uma resposta oficial da Microsoft.
Escolha o cenário que melhor descreve o problema de pesquisa do Outlook: Quando não obtiver resultados usando a pesquisa do Outlook, siga estas etapas na ordem fornecida: No Windows 10: selecione o botão Iniciar , selecione configurações > atualização & segurança e, em seguida, selecione solucionar problemas.
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