A portabilidade de número de celular funciona assim: O usuário contrata um novo plano de celular normalmente e durante o atendimento, informa a nova operadora que deseja fazer a portabilidade no seu número.
Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip. Importante ressaltar que a linha nova e a antiga devem ter a mesma titularidade", diz o comunicado.
Quando faz portabilidade precisa cancelar o plano? É fundamental que você peça a sua portabilidade antes de cancelar sua linha com a operadora da qual você quer deixar de ser cliente. Caso você solicite o cancelamento da linha antes de ser concluída a portabilidade, você perderá o direito ao seu número.
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Desde a introdução da possibilidade de mudar de operadora e manter o número, em 2001, nas redes fixas e, em 2002, nas móveis, foram portados 8,4 milhões de números Como mudar de operadora e manter o mesmo número?
Em Portugal é possível mudar de operadora e manter o mesmo número de telemóvel. A este processo é dado o nome de Portabilidade. A partir do passado sábado (11) pedir portabilidade tem novas regras. Este é um processo rápido e caso não seja até pode dar direito a compensações.
A verdade é que muitas pessoas optam por não mudar de operadora pois querem manter o número de telefone e o tempo de processamento deste pedido era, até agora, muito lento.
Entretanto, você pode transferir seu número de celular de um plano pré-pago em uma operadora para um plano pós-pago em outra operadora, desde que a portabilidade seja realizada na mesma área de serviço, ou seja, com o mesmo DDD.
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