Telefone: 3003-6300 - de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h. Caso não esteja em capitais ou em regiões metropolitanas, use o DDD da capital mais próxima.
08 As ligações são totalmente gratuitas e funcionam de segunda a domingo, das 08:00 às 22:00.
Reclamações por fax devem ser encaminhadas ao telefone (11) 3824-0717 ou para a Caixa Postal 3050, CEP 01061-970, São Paulo/SP. Para saber se o fornecedor possui reclamação no órgão, consulte o cadastro pelo telefone ou o site www.procon.sp.gov.br. O telefone 151 funciona somente para o esclarecimento de dúvidas.
Central de atendimento ao consumidor - 3003-6300 (Segunda à sexta-feira - 08h00 às 20h00). Qualquer dúvida, conte com a gente! Equipe Serasa.
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Na hipótese de infração aos seus direitos, o cadastrado poderá entrar em contato com a Central de Atendimento da Serasa Experian (08). Não solucionada a reclamação pela Central de Atendimento, o cadastrado poderá entrar em contato com a Ouvidoria da Serasa Experian (08).
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Procons e bancos fazem mutirão online para consumidores renegociarem dívidas. Até o dia 31 de março, os Procons de todo o Brasil estão promovendo um mutirão limpa-nome. O projeto, realizado de maneira online, oferece condições facilitadas para o pagamento de dívidas.
E também, se preferir, você poderá entrar em contato conosco através de nossa Central de Atendimento ao Consumidor - 3003-6300 (Segunda à Sexta-Feira - 08h00 às 20h00) ou então, nossa Central de Ajuda: https://ajuda.serasaconsumidor.com.br. ... Equipe Serasa Consumidor.
Com toda a informação, a Serasa criou um banco de dados com apontamentos sobre dívidas vencidas e não pagas, cheques sem fundos, protestos de títulos e outros registros públicos e oficiais. Atualmente, são feitas mais de 6 milhões de consultas diárias por mais de 500 mil clientes. Saiba mais sobre a empresa e como ela funciona.
O serviço de atendimento da Serasa oferece canal para contato com clientes através do site ou por telefone. A Serasa é uma empresa privada e a maior referência de análises e informações para decisões de crédito. Ou seja, é um birô de crédito que reúne dados enviados por lojas, bancos e financeiras para dar apoio aos negócios.
Você também pode entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp. Saiba mais. A Serasa conta com diversos escritórios espalhados pelo Brasil. Clique aqui e veja o mais próximo de você. Caso você não consiga solucionar sua dúvida, não tem problema, é só clicar aqui para enviar sua solicitação.
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