Fale com a Enel Rio de JaneiroCentral de Relacionamento. 0800 28 00 120.Deficientes Auditivos. 0800 28 21 887.OUVIDORIA. 0800 00 120 00.
Os números 0800 da Enel RJ são: Enel Rio de Janeiro: 0800-280-0120 (atendimento) / 0800-001-2000 (ouvidoria)
Fale com a Enel São PauloCentral de Relacionamento da Enel São Paulo. 0800 72 72 120.Deficientes Auditivos. 0800 77 28 626.Ouvidoria da Enel São Paulo. 0800 72 73 110.
Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp.
Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços. Experimente!
Serviços de Atendimento ao Consumidortelefone 167;chat on-line no portal da ANEEL;0800-727-0167 (Agências Estaduais Conveniadas);formulário no portal da ANEEL;
32 curiosidades que você vai gostar
Telefone Enel SP – 0800 72 72 120.
A partir desta quinta-feira (01/04), o acesso à Central de Teleatendimento (CTA) da Aneel terá que ser feito pelo telefone 0800 7272010.
Confira o passo a passo:Entre no site da Enel Brasil;Em seguida, selecione o seu estado;Ao ser redirecionado para outra página, encontre a opção de "Segunda via de conta";Feito isso, você deverá inserir informações, como o número do cliente e o CPF/CNPJ;Pronto!
Atendimento presencial para consultar débitos Enel
Você ainda tem disponível mais dois canais para receber atendimento e saber sobre os seus débitos Enel: a Central de Atendimento (0800 72 72 120) e o App Enel, disponível para IOS e Android.
Na Enel você conta com uma solução rápida e prática para emitir gratuitamente a 2ª via da conta de energia elétrica. Acesse a agência virtual para ter acesso agora mesmo a 2ª via de sua conta. Para ter acesso você deve possuir um login e senha.
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 0800 00 120 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.
Basta acessar o link e inserir o número da Unidade Consumidora (número da instalação que consta no canto superior esquerdo da conta de energia) desejada e o CPF/ CNPJ do cliente responsável por aquela conta.
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Reclamação ouvidoria / email [email protected] não existe - Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo) - Reclame Aqui.
Consultar contas atrasadas EnelEntre no site da Enel;Selecione seu estado;Em "Minha conta", vá até a opção "Consulta de débitos";Faça login com seu e-mail e senha ou cadastre-se para entrar na conta.
É possível consultar débitos de contas atrasadas por meio do Torpedo Fácil, bastando enviar um SMS gratuitamente para 27373 com a palavra SALDO junto com o CPF ou número de instalação do cliente; Outra forma é pelo Atendimento Comercial 24 horas, ligando para 0800 72 72 120.
Envie um torpedo com a palavra RELIGA seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373.
Número de instalação da conta de luz pelo CPF
No site da concessionária, procure pela área do cliente/consumidor. Lá deverá haver algo como "Meu Perfil", onde será possível acessar os detalhes da instalação - entre eles, o CPF que está vinculado ao número de instalação.
2ª Via Fatura CELPE – Como acessar BoletoAcesse o site da Celpe.Na barra de Menu (em azul) escolha a opção “Serviço ao Cliente” e em seguida “Agência Virtual”.Quando estiver na página de Serviços ao Cliente, clique em “2ª Via de Conta”.Insira o número da conta contrato e o texto que aparece e clique em “Autenticar.
Se você informou seu CPF, o PIÁ descomplica sua vida: não é preciso inserir outros dado para fazer as consultas. Se não informou, você será direcionado para o site da Copel. Nesse caso, é preciso fornecer seu CPF ou CNPJ, e o número da Unidade Consumidora (número pode ser encontrado em faturas anteriores).
telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); ou. formulário no site da ANEEL.
0800 280 2375, que irá direcionar para a região correspondente.
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Pessoa Física:RG (ou na inexistência deste, outro documento de identificação oficial com foto).CPF (desde que não esteja em situação cadastral cancelada ou anulada de acordo com Instrução Normativa da Receita Federal).
Você pode entrar em contato pelo telefone 0800 72 73 110, em dias úteis, das 8h às 18h. Para agilizar, lembre-se de informar o número do protocolo do atendimento recebido anteriormente e o número da instalação disponível na conta de energia. Se preferir clique aqui para registrar a sua manifestação.
Mas, há uma nova maneira de você saber o horário do reestabelecimento da energia elétrica sem precisar ligar no 0800 72 72 196 da Eletropaulo. Mande um SMS para 27373 com o texto “Sem Luz” seguido do número da instalação que está na sua conta de luz.
para falta de energia ou consulta a protocolo, acesse a assistente virtual (todos os dias, 24h por dia); para os demais assuntos, acesse o chat humano (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); formulário no site da Aneel; telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite).
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