Caso você tenha perdido ou esquecido essa senha o único caminho é excluir o arquivo senha "aswResp. dat" direto no cliente ou utilizar a ferramenta de desinstalação para remover o Avast e reinstala-lo posteriormente.
Como reinstalar o Avast. Faça o download do software desinstalador, " aswclear.exe ", no site da Avast . Reinicie o e pressionando F8 durante a inicialização processo para iniciar o computador no Modo de Segurança . clique duas vezes no " aswclear.exe " em seu desktop.
https://id.avast.com/sign-in. Digite seu endereço de e-mail e senha, depois clique em Continuar. Selecione a caixa Configurações da conta. Na seção Segurança, clique em Alterar senha.
Vá para id.avast.com/create-account. Insira seu endereço de e-mail e clique em Continuar. Clique no botão Verificar e-mail. Crie uma senha para sua nova Conta Avast e clique em Continuar.
Se você se esqueceu ou perdeu a senha da sua Conta do Avast, é possível restaurá-la facilmente. Restaurar a senha da sua Conta Avast. No navegador web, acesse https://my.avast.com e clique em Não consegue acessar sua conta? Insira seu endereço de e-mail e clique em Enviar.
Uma Conta Avast é seu portal pessoal, onde você gerencia todas as suas assinaturas pagas da Avast de todos os dispositivos. Se perdeu ou esqueceu a senha da Conta do Avast, você pode seguir as instruções a seguir neste artigo para redefini-la. Insira seu endereço de e-mail e clique em Continuar.
Na pasta do Avast, localize o arquivo aswResp.dat. Selecione o arquivo e depois clique com o botão direito e selecione Excluir. Clique em Sim na caixa de diálogo de confirmação exibida. Reinicie seu PC. Após reiniciar o PC, o Avast pode ser acessado sem senha.
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